İngilizce Konuşan Satış Temsilcisi
Orijinal ilandan otomatik olarak çevrilmiştir. Orijinal metni Gürcüce okuyun →
ELEHEAR Gürcistan, sonuç odaklı ve empatik bir İngilizce konuşan Satış Temsilcisi'ni ekibimize katılmaya davet ediyor. Bu rol, müşterileri satın alma sürecinde yönlendirmek, ürünle ilgili soruları cevaplamak ve telefon tabanlı danışmanlık satışları yoluyla sıcak ve gelen lead'leri mutlu müşterilere dönüştürmeye odaklanıyor.
About Us ELEHEAR, yenilikçi teknoloji, gelişmiş yapay zeka tabanlı çözümler ve müşteri odaklı bir yaklaşım yoluyla işitme bakımını dönüştürüyor. ABD, Kanada, Avrupa ve Çin'de küresel bir ekip tarafından desteklenerek, günlük yaşamı iyileştirmek üzere tasarlanmış yüksek kaliteli, uygun fiyatlı işitme çözümleri geliştiriyoruz.
Hear Advisor`s Expert Choice Ödülü ile tanınan ELEHEAR, işitme cihazı endüstrisinde hızla büyüyor ve yeni standartlar belirliyor. Bize katılın ve erişilebilir, teknoloji odaklı işitme bakımının geleceğini şekillendirin.
Want to know more about ELEHEAR? Visit: https://elehear.com/
Key Responsibilities - Gelen ve sıcak lead'leri telefon görüşmeleri yoluyla tamamlanmış satın almalara dönüştürmek için danışmanlık satış yaklaşımı kullanmak. - Keşif konuşmaları yapmak için müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve en iyi ürün çözümünü önermek, özelliklerini, modeller arasındaki farkları ve beklenen sonuçları açıklamak. - Abandoned checkout, danışmanlık talepleri ve satın alma yapmadan öneri isteyen müşteriler gibi sıcak lead'leri telefonla takip etmek. - Satış itirazlarını profesyonelce ele almak (fiyat, kullanılabilirlik, teknoloji endişeleri, uyum, destek), onaylanmış senaryoları kullanırken doğal ve yardımsever kalmak. - Müşterileri ödeme sürecinde desteklemek ve doğru sipariş ayarlarını sağlamak (kargo detayları, paketler, aksesuarlar, promosyonlar), iptal ve iade riskini azaltmak. - Müşteri Destek ile koordineli çalışarak satın alma sonrası ihtiyaçlar için sorunsuz bir teslimat sağlamak ve telefon senaryolarını, SSS'leri ve müşteri odaklı mesajlaşmayı geliştirmeye katkıda bulunmak. - Arama kayıtlarını, lead durumunu ve sonuçlarını dahili sistemlerde doğru bir şekilde takip etmek ve raporlamak. - Telefon görüşmelerinden içgörüler toplamak ve ekiple paylaşmak (yaygın itirazlar, özellik talepleri, rakip mentions). - Haftalık ve aylık performans hedeflerini karşılamak (örneğin arama hacmi, dönüşüm oranı, gelir, takip tamamlanması).
Qualifications - Profesyonel iletişim için İngilizce yeterliliği (C1). - 1+ yıl telefon satışları, iç satışlar veya danışmanlık müşteri odaklı roller deneyimi (e-ticaret, tüketici elektroniği, tıbbi cihazlar veya abonelikler bir artıdır). - Shopify, Zendesk ve Aircall gibi araçları kullanma rahatlığı (CRM deneyimi bir artıdır). - Güçlü iletişim ve ikna becerileri ile müşteri odaklı bir zihniyet, özellikle yaşlı müşterilerle konuşurken. - İtirazları güvenle ele almak, baskı altında sakin kalmak ve konuşmaları net bir şekilde sonuca götürmek. - Yüksek derecede organize, detay odaklı, proaktif ve takipte tutarlı. - İşitme bakımı, audioloji veya işitme cihazı deneyimi bir artıdır ancak gerekli değildir (eğitim sağlanacaktır).
Salary and Working Hours - Tam zamanlı bir rol için aylık 2.400 GEL net maaş, artı çekici bir bonus sistemi. Ortalama toplam aylık tazminat genellikle 6.000-7.000 GEL'ye ulaşır. - Çalışma Saatleri: 09:00 - 18:00 EST, yani 18:00 - 03:00 Tbilisi saati. - Hafta içi günleri, hafta sonları tatil. - Ofis adresi: 17A University Street, Tbilisi.
How to Apply İlgilenen adaylar, özgeçmişlerini adresine göndermeye davet edilir. Lütfen iş unvanını "İngilizce Konuşan Satış Temsilcisi" olarak konu satırına ekleyin.
Bu iş ilanının bir kopyasını, Gürcistan'da iş arayanların bulabilmesi için yayınlıyoruz, orijinal ilanınıza geri bağlantı ile. Eğer sizin ise, yönetimini ele alabilir veya bizden kaldırmamızı isteyebilirsiniz.
Sahiplenilen bir ilan doğrudan ilan olur: yayından veya öne çıkarmadan sonra bir hafta boyunca toplanan ilanların üzerinde gösterilir, onu düzenleyebilir, öne çıkarabilir ve kapatabilirsiniz, ilan da Google iş aramaya dahil olur.
