İtalyan Dilli Sıcak Hat Ajenti
Orijinal ilandan otomatik olarak çevrilmiştir. Orijinal metni Gürcüce okuyun →
NETEX CONSULTING, İtalyan Dilli Sıcak Hat Ajenti pozisyonu için iş ilanı yayınlıyor.
Müşteri hizmetleri yönünde sıcak hat ajentleri arıyoruz. Temel sorumluluklar:
- Müşterilerin telefon çağrılarını ve metin mesajlarını almak ve hizmet vermek;
- Müşteri sorularına bilgi sağlamak;
- Problemli durumları tespit etmek ve ilgili prosedürlere göre çözmek;
- Müşteri ile kibar ve profesyonel iletişim kurmak;
- Gerekli bilgileri sistemde kaydetmek.
Zorunlu požadave: Aday, İtalyan dilini (iyi/serbest) konuşmalıdır.
İstenilen beceriler
- Düzgün sözlü ve yazılı iletişim;
- Müşteri odaklılık;
- Yüksek sorumluluk duygusu;
- Stresli durumlarda çalışma yeteneği;
- Bilgisayar ve temel ofis programları bilgisi;
- Benzer pozisyonda deneyim avantaj olarak değerlendirilecek, ancak deneyimsiz adaylar da dikkate alınabilir.
Biz sunuyoruz
- Stabil çalışma ortamı;
- Rekabetçi ücret;
- Profesyonel gelişim fırsatı;
- 8 saatlik çalışma grafiği;
Çalışma yeri: Kutaisi, ofis;
İlgili olanlar, lütfen CV'nizi aşağıdaki adrese gönderin.