Resepsiyonist - Kayıt Memuru

Intourist Hotel Kazbegi, Resepsiyonist - Kayıt Memuru pozisyonu için iş ilanını duyurur.

Funksiya və ödevleri:

Misafirlere ve həmkarlara karşı nazik, pozitif ilişki; Otel standartlarına göre misafirlerin kabulü, yerleştirilmesi ve daha sonraki süreçte uğurlanması; Misafirlere odalar, tarifeler ve otelde sunulan diğer hizmetler hakkında gerekli bilgilerin verilmesi; Gelen telefon çağrılarının alınması ve ilgili bilgilerin verilmesi; Telefon görüşmelerinde ve e-posta iletişimlerinde kültür ve standartlara uyulması; Misafirlerle etkili ve pozitif iletişim kurulması; Misafirin sistemde kaydedilmesi ve gerekli finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi; Sistemdeki güncel gün rezervlerinin hazırlanması (kayıt kartlarının yazdırılması, anahtarların hazırlanması vb.); Çalışma gününün sonunda ve başlangıcında oteldeki diğer departmanlara bilgi verilmesi; Otel hizmet standartlarına göre hareket edilmesi.

Ana tələblər:

Benzer bir pozisyonda çalışma deneyimi avantaj olarak değerlendirilecektir; Gürcü ve İngilizce dillerini mükemmel bilmek; Herhangi bir ek dil avantaj olarak değerlendirilecektir; Bilgisayar ve ofis programlarını bilmek; Detaylara dikkatli, düzenli, sorumluluk duygusu olan; İletişim becerisi, prezentabl; Hızlı karar alma yeteneği; İş planlama ve zamanında teslim etme yeteneği.

Şəxsi xüsusiyyətlər və bacarıqlar:

Duygusal stabilite ve kendine hakim olma; Dakiklik ve organizasyon; Zaman yönetimi ve öncelik belirleme yeteneği; Bağımsız ve takım halinde çalışma yeteneği.

İlgili kişiler, lütfen özgeçmişinizi aşağıdaki e-posta adresine gönderiniz ve konu başlığına pozisyonun adını belirtiniz.