Kurumsal Müşteri Hizmetleri Yöneticisi

İlgilendiğiniz için bizim açımızdan memnuniyet verici!

Hakkımızda:

"Sitikiomi" 2017'den beri mahalle komşuluğunun basitliğini ve şeffaflığını sağlayan Gürcistan'ın ilk dijital alanıdır. Bu, bir nevi "dijital kutu" gibidir, burada mahallenizin gelirlerini ve giderlerini takip edebilirsiniz, istediğiniz hizmet sağlayıcıları işe alabilir, otomatik transferler yapabilir ve komşularınızı tek bir alanda bir araya getirebilirsiniz.

Profesyonel gelişimin yanı sıra, "Sitikiomi" de size dostane bir ortam, çalışma saatleri dışındaki birçok ilginç aktivite ve eğlence sunar!

Pozisyon Hakkında:

Proaktif, motive, düzenli ve detaylara dikkat eden, kurumsal müşterilerin desteğine ve sorunlarının çözülmesine, ürün teklif edilmesine ve satış sürecinin yönetilmesine odaklanan bir ekip üyesi arıyoruz.

Ana Sorumluluklar

• Müşteri portföyünün etkin yönetimi ve portföydeki kurumsal adreslerin korunması ve geliştirilmesi

• Müşterilere idari destek sağlanması ve bina yöneticileri (başkanlar) ile çevrimiçi toplantılar düzenlenmesi

• Müşteri sorunlarının tespit edilmesi, hızlı çözülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması

• Yeni müşteriler için sunum yapılması (onboarding), talimatların verilmesi

• Mevcut binalara aylık maksimum 3-4 kez ziyaretler

• Portföydeki müşterilere ek ürün ve hizmetlerin teklif edilmesi ve satılması (upsell)

Nitelik Gereksinimleri

• Yüksek öğrenim

• Müşterilerle yüz yüze, telefon ve yazılı iletişim deneyimi

• Dahili programda çalışma ve değişiklikleri yansıtma deneyimi

• Kurumsal satış deneyimi

• Ekip içinde etkili çalışma, detaylara yönelme ve dinamik bir ortamda birkaç sürecin eşzamanlı yönetimi

Sizlere Ne Sunuyoruz

• Çalışma saatleri: 10:00-19:00, Cumartesi ve Pazar günleri dinlenme

• Üç aylık ek bir gün izni

• Ücret: sabit + bonus sistemi (toplam ücret 2000+)

• Mesleki büyüme ve kariyer gelişimi fırsatı

• Ortak şirketlerden özel teklifler

Devam etmek için lütfen linke tıklayınız.

Kişisel verilerinizin Sitikiomi'ye gönderilmesiyle, bize verdiğiniz bilgileri işlememize, üçüncü taraflarla paylaşmamıza ve yasal olarak belirlenmiş bir süre boyunca saklamamıza izin veriyorsunuz. Veri işleme, yalnızca ilan ettiğimiz pozisyon için adaylığınızın uygunluğunu belirleme amacına hizmet eder.