Satış Uzmanı

"ITConnect" şirketi Satış Uzmanı pozisyonu için iş ilanı yayınlamaktadır.

Ücret: Deneyim ve niteliklere bağlıdır

Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma (10:00-19:00)

Konum: Tbilisi, Çavçavadze Bulvarı

Ana sorumluluklar:

• shop.itconnect.ge'de listelenen ürünlerin aktif satışı ve müşterilere danışmanlık sağlanması;
• Yeni B2B müşterilerinin bulunması ve şirketlerle ilk iletişimin kurulması;
• Potansiyel ve mevcut müşterilerle telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla etkili iletişim kurulması;
• Mevcut müşteri tabanının düzenli olarak işlenmesi, geliştirilmesi ve ilişkilerin sürdürülmesi;
• Müşteri ihtiyaçlarının belirlenmesi ve uygun ürün veya hizmetin teklif edilmesi;
• Şirketler için ticari tekliflerin hazırlanması, gönderilmesi ve takip eden iletişimlerin yürütülmesi;
• Satış sürecinin tamamının yönetimi - ilk temas anından siparişin başarılı bir şekilde tamamlanmasına kadar;
• Soğuk ve sıcak lead'lerin işlenmesi, nitelendirilmesi ve satış sürecine dönüştürülmesi;
• Şirket ürünleri ve hizmetleri hakkında hedefli e-posta kampanyalarının planlanması ve yürütülmesi;
• Potansiyel müşterilerin ürünler, ilgi alanları ve güncel teklifler temelinde segmentasyonu;
• Yeni ürünlerin, promosyonların ve özel tekliflerin mevcut ve potansiyel müşterilere iletilmesi;
• Satışların artırılması amacıyla cross-sell ve upsell fırsatlarının belirlenmesi ve kullanılması;
• Talep edilen ürünün stokta bulunmaması durumunda müşteriye alternatif ürün teklif edilmesi;
• Online mağazadan, telefon görüşmelerinden ve e-postalardan gelen siparişlerin ve taleplerin zamanında işlenmesi;
• Ürün fiyatlarının, stok durumunun ve teslimat koşullarının müşteriyle netleştirilmesi;
• Gerekirse tedarikçilerle koordinasyon yaparak ürün bulunabilirliği ve sipariş detaylarının netleştirilmesi;
• Müşterilerin, lead'lerin ve satışların CRM'de veya ilgili sistemde kaydedilmesi ve güncellenmesi;
• Satış sonuçlarının periyodik olarak raporlanması ve doğrudan amire teslim edilmesi;
• Bireysel satış hedeflerinin (Sales Target) ve belirlenen KPI'lerin gerçekleştirilmesi.

Nitelik gereksinimleri:

• Benzer bir pozisyonda en az 1 yıllık pratik deneyim;
• Satış alanında, tercihen B2B yönünde deneyim;
• Teknolojik ürünler ve IT sektörü hakkında ilgi ve temel bilgi;
• Müşteri ile etkili iletişim ve müzakere becerisi;
• Satış sürecini bağımsız olarak yönetme yeteneği;
• Soğuk ve sıcak lead'leri etkin bir şekilde işleme deneyimi;
• Ticari tekliflerin hazırlanması ve takip eden iletişimlerin yürütülmesi yeteneği;
• CRM sistemleriyle çalışma deneyimi avantaj olarak değerlendirilecektir;
• Hedeflere ve sonuçlara odaklanma;
• Yüksek sorumluluk bilinci ve organizasyon becerisi.

İlgili olduğunuz takdirde, lütfen CV'nizi aşağıdaki e-posta adresine gönderiniz.

CV göndererek, aşağıdakileri kabul etmiş olursunuz:

• Kişisel verilerinizin (ad, soyad, kişisel numara, adres, doğum tarihi, e-posta, eğitim ve çalışma deneyimi bilgileri ve diğer ek bilgiler) işlenmesi ve/veya depolanması;
• Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla (işveren şirketler) paylaşmayı kabul etmek;
• Kişisel verilerinizin yalnızca iş başvuru sürecinde kullanılması;
• Kişisel verilerin saklama süresi 1 (bir) yıldır; ayrıca, istediğiniz zaman bu onayı iptal edebilir ve kişisel verilerinizin işlenmesini durdurmayı talep edebilirsiniz (silme, imha etme vb.).