Müşteri Destek Uzmanı

"Finbureau" 2015 yılından beri kredi yükümlülükleri yönetimi alanında faaliyet göstermektedir. Organizasyonun ana yönü, bankalardan ve mikrofinans kuruluşlarından kredi portföyleri satın alarak bireylerin ekonomik olarak iyileştirilmesidir. "Finbureau", 18 şubesi ve 800'den fazla çalışanıyla hizmet vermektedir.

"Finbureau", Müşteri Destek Uzmanı pozisyonu için bir iş ilan açmaktadır.

Çalışma saatleri: Pazartesi - Cuma: 10:00 - 18:00; Cumartesi: 10:00 - 13:00 (ayda bir Cumartesi çalışma günü)

Lokasyon: Tbilisi

Ücret: 1500 GEL.

İş tanımı:

Gelen çağrıların (gerektiğinde giden çağrılar) alınması ve müşterilerle iletişim kurulması; E-posta ve FB'de gelen mesajlara zamanında ve eksiksiz iletişim; Talep doğrultusunda diğer görevler ve sorumluluklar.

Nitelik gereksinimleri:

Yüksek öğrenim; Benzer pozisyonda çalışma deneyimi; Ofis bilgisayar programlarını bilme (MS Word; MS Excel; MS Outlook); İngilizce ve Rusça dil bilgisi tercih edilir;

Yetkinlikler ve beceriler:

Sorumluluk bilinci; Detaylara dikkat; Çalışma zamanını optimal kullanma yeteneği; Takım halinde çalışma yeteneği; Düzgün ve düzeltilmiş konuşma yeteneği;

İlgili kişiler, lütfen CV'nizi aşağıdaki adrese gönderin. Konu alanına, lütfen "Müşteri Destek Uzmanı" pozisyonunun adını belirtin, aksi takdirde başvurunuz dikkate alınmaz.

Herhangi bir kişisel veri, "Finbureau" Ltd. Şti.'ne, şirketimizde açıklanan herhangi bir pozisyon için başvuru yaparken erişilebilir olacak ve bu, CV'nizde veya ekli belgelerinizde yer alan verileri içerir (buna "Kandidatın Kişisel Verileri" denir), toplanacak ve işlenecektir. Bu veriler, başvurunuzun saklanması ve incelenmesi, ayrıca aday seçimi sürecinde sizinle ilgili karar verilmesi ve Gürcistan'ın yürürlükteki yasalarına uygun olarak kullanılacaktır.

Kandidatın kişisel verileri, en fazla 12 (on iki) ay süreyle saklanacaktır. Kandidatın kişisel verilerinin, başvurduğunuz pozisyon için incelenmesinin yanı sıra, "Finbureau" Ltd. Şti.'ne, bu verileri saklama ve kullanma hakkı vardır. Bu verileri başka bir pozisyon için değerlendirebilir.

Lütfen unutmayın ki, "Finbureau" Ltd. Şti.'ne kişisel verilerinizi göndererek, bu bildiriyi okuduğunuzu ve kişisel verilerinizi toplanmasını, saklanmasını, aktarılmasını ve/veya işlenmesini kabul ettiğinizi onaylarsınız. Yukarıda belirtilen her şeye onay vermeniz, "Finbureau" Ltd. Şti.'ne herhangi bir pozisyon için adaylığınızın değerlendirilmesi için gerekli bir koşuldur. Başka bir pozisyon için değerlendirilmesi.