ქოლ-ცენტრის ოპერატორი

"BET25" არის ინოვაციური გართობის სივრცე, რომელიც ორიენტირებულია სიახლეებზე, ტექნოლოგიებზე, რითაც უზრუნველყოფს მომხმარებლისთვის საუკეთესო გარემოს შექმნას და ქმნის მრავალფეროვან გასართობ სივრცეს.

"BET25" აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე თბილისში.

სამუშაო განაკვეთი: კვირაში 5 დღე მუშაობა 2 დღე დასვენება 12:00-დან 21:00-მდე

ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობები:

** შემომავალ ზარებზე პასუხის გაცემა;

** მომხმარებლებისთვის საჭირო ინფორმაციის მიწოდება;

** მომხმარებელთა შეკითხვების, მოთხოვნებისა და პრობლემების დამუშავება;

** მომხმარებელთან თავაზიანი და პროფესიონალური კომუნიკაცია;

** მიღებული ინფორმაციის პროგრამაში/სისტემაში სწორად დაფიქსირება;

** კომპანიის სტანდარტებისა და მომსახურების ხარისხის დაცვა.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები/უნარები:

** გამართული მეტყველება და კომუნიკაციის კარგი უნარები;

** პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;

** თავაზიანობა და მომხმარებელზე ორიენტირებული დამოკიდებულება;

** სტრესულ სიტუაციებში მუშაობის უნარი;

** კომპიუტერისა და საოფისე პროგრამების საბაზისო ცოდნა;

** მსგავს პოზიციაზე გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად, თუმცა შესაძლებელია კანდიდატის გამოცდილების გარეშე განხილვაც.

დაინტერესებულ პირებს, გთხოვთ, გამოაგზავნოთ თქვენი CV/რეზიუმე შემდეგ ელექტრონულ მისამართზე: და გთხოვთ, სათაურში (subject) მიუთითოთ ვაკანსიის დასახელება - "ქოლ-ცენტრის ოპერატორი".

რეზიუმეების განხილვის შედეგად, დაკავშირება მოხდება მხოლოდ შემდეგ ეტაპზე გადასულ კანდიდატებთან.