ონლაინ მხარდაჭერის სპეციალისტი

კომპანიის შესახებ:

საერთაშორისო ლოჯისტიკური კომპანია, ეძებს დამწყებ, ენერგიულ, პასუხისმგებლიან და ორგანიზებულ კადრს ონლაინ მხარდაჭერის სპეციალისტის პოზიციაზე.

ძირითადი მოვალეობები:

** მომხმარებლებისთვის ოპერატიული კონსულტაციის გაწევა

** ონლაინ არხებით შემოსული კითხვების და ხარვეზების დროული დამუშავება და გადამისამართება შესაბამის განყოფილებებთან

** ონლაინ მიმოწერისას კომპანიის მაღალი სტანდარტის, თავაზიანი და პოზიტიური ტონის შენარჩუნება

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

** გამართული, სწრაფი და დახვეწილი წერილობითი კომუნიკაციის უნარი ქართულ ენაზე სწრაფ რეჟიმში

** ერთდროულად რამდენიმე ჩატის ეფექტურად მართვის უნარი ონლაინ მხარდაჭერის

** ჩატ-მხარდაჭერის ან ქოლ-ცენტრში მუშაობა ჩაითვლება უპირატესობად

Excel - ის საშუალო დონეზე ცოდნა


სამუშაო გრაფიკი: ორშაბათი - პარასკევი (09:00 - 18:00) სრულად ოფისიდან

ანაზღაურება: 1000