შოურუმის ქოლცენტრის ოპერატორი

ვეძებთ ოპერატორს კომპანია "იანსის" ქოლ-ცენტრისთვის.

პასუხისმგებლობა:

• მომხმარებლის სატელეფონო ზარებზე პასუხი;
• კლიენტებისგან შეკვეთების მიღება ონლაინ ან შოურუმში;
• პროდუქციის ასორტიმენტის, ფასების, მიწოდების პირობების შესახებ ინფორმაციის ცოდნა და მომხმარებლისთვის მიწოდება;
• კლიენტებთან დაკავშირებისას ამომწურავი და სასიამოვნო კომუნიკაცია;
• თვალყურის დევნება და პასუხი ვებსაიტზე და სოციალური მედიის გვერდებზე მიღებულ შეკვეთებსა და შეტყობინებებზე;
• საჭიროების შემთხვევაში (კვირაში 1 დღე) ზედნადებების ატვირთვა.

სავალდებულო მოთხოვნები:

• ქართული ენის თავისუფლად ფლობა;
• რუსული ენის მაღალ დონეზე ცოდნა;
• კომუნიკაციისა და კომპიუტერის გამოყენების უნარები;
• პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
• კლიენტებთან კეთილგანწყობით და მოთმინებით კომუნიკაციის უნარი;
• სასურველია 1C პროგრამაში მუშაობის გამოცდილება.

დამატებითი ინფორმაცია:

• სამუშაო საათები: 9:00 საათიდან 18:00 საათამდე;
• სამუშაო დღეები: კვირაში 6 დღე;
• ხელფასი: 1500 ლარი თვეში.

თქვენი რეზიუმე უნდა გაიგზავნოს ელექტრონულ ფოსტაზე.