İletişim Merkezi Uzmanı
Orijinal ilandan otomatik olarak çevrilmiştir. Orijinal metni Gürcüce okuyun →
SS "Mikrofinans Organizasyonu Scapi" İletişim Merkezi Uzmanı pozisyonu için bir iş ilanı yayınlamaktadır.
Temel fonksiyon ve sorumluluklar:
Gelen aramalara zamanında ve uygun şekilde müdahale etmek: Mevcut ve potansiyel müşterilerin sorularını eksiksiz cevaplamak; sorunları tespit etmek, analiz etmek ve müşterilere yardım sağlamak; gerekirse aramayı yönlendirmek;
İletişim merkezinin sorunsuz/ düzgün çalışmasını sağlamak için her türlü sorun hakkında amiri bilgilendirmek.
Gelen metin mesajlarına cevap vermek;
İş süreci ile ilgili diğer bilgi hizmetleri;
Nitelik gereksinimleri:
Yüksek öğrenim;
Benzer bir pozisyonda en az 6 ay çalışma deneyimi.
Bilgisayar ofis programlarını kullanıcı düzeyinde bilmek;
Diğer gereksinimler:
Düzgün konuşma;
Duygusal dayanıklılık (denklik);
İşinde hızlı çalışma;
Organizasyon becerisi;
Çalışma koşulları:
Tam zamanlı: esnek grafik;
Deneme süresi: 6 ay.
Ücret: sabit + bonus;
İlgili kişiler lütfen başvuru formunu doldurun veya özgeçmişinizi gönderin.
Bu iş ilanıyla ilgili detaylı bilgi almak ve özgeçmişinizi göndermek için lütfen aşağıdaki linke başvurun: https://scapp.selfrecruit.ge/s/LHe3