Müşteri Destek Uzmanı, Yolcu Taşımacılığı

Biz, Bolt yolcu taşımacılığı için Müşteri Destek Ekibi'nde bir Müşteri Destek Uzmanı arıyoruz. Hızla büyüyen bir organizasyonda, baştan itibaren kendinizi ve işi ölçeklendirebileceğiniz, yüksek etki yaratacak bir rol arıyorsanız, bu sizin için olabilir. Yerel pazar ve merkez ofisinden akıllı insanlarla birlikte çalışarak, müşteri sorunlarına ölçeklenebilir çözümler üretecek ve her gün işinizin sonuçlarını göreceksiniz. Bu, bir kez ömür boyu sürecek heyecan verici bir fırsat. Lütfen, bu pozisyonun tam zamanlı ve kalıcı bir istihdam fırsatı olduğunu unutmayın. Bu rol için aylık brüt maaş 2120 GEL olup, buna ek olarak üç aylık bir prim verilmektedir. Müşteri Destek Uzmanı olarak, genç ve enerjik bir takımda çalışacaksınız. Süreçlerimizi iyileştirmemize ve daha da verimli hale getirmemize yardımcı olmak için ortam ve fırsatlara sahip olacaksınız, buna ek olarak en iyi müşteri deneyimini yaratacaksınız. Lütfen, bu pozisyonun yerel bir ortak adına hareket eden üçüncü bir tarafça temin edildiğini unutmayın. Bolt Group şirketleri işe alım sürecine dahil değildir. Neden Bolt'a katılmalısınız? Geleceğin ulaşımını inşa edin ve insanların şehirlerde yaşayışını ve hareketini dönüştürün. Teknoloji, operasyonlar, düzenleme ve büyüme alanlarında ölçekte zorlukları üstlenin. Gerçek sahiplik alın. Küçük, çevik ekipler, kararlarınızın ilk günden itibaren önemli olduğunu ve endüstrinin en iyi insanlarıyla birlikte hızlı bir şekilde öğreneceğinizi garanti eder. Sequoia gibi dünya standartlarında yatırımcılar tarafından desteklenen Avrupa'nın önde gelen teknoloji şirketlerinden birine katılın. Ana görevler ve sorumluluklar - İç programlar hakkında bilgi edinin ve ne için kullanıldığını anlayın. - Birden fazla kanal üzerinden sürücüler/yolcuları başarılı bir şekilde destekleyin. - Onlara gerçekten önem verdiğimizi göstererek sadık hayranlar yaratın. - İş yükünü azaltmak ve Bolt müşteri desteğinin kalitesini ve hızını iyileştirmek için fikirleri paylaşın ve katkıda bulunun. - 09:00–18:00 ve 12:00–21:00 saatleri arası ofis tabanlı, hafta sonları veya resmi tatil günleri hariç, 15:00–00:00 ve 18:00–03:00 saatleri arası evden uzaktan çalışma ile hibrit iş takvimi: 26:T481,We