Portekizce Konuşan Müşteri Destek Temsilcisi
Doğrudan
“Doğrudan” ne demek?
Bu işveren findjobs.ge'de ilan verir ve burada yanıt verir. İlan onlarındır; bu site için yazılmıştır, başka bir siteden toplanmamıştır.
Eleman mı arıyorsunuz? Kendi ilanlarınız yayından veya öne çıkarmadan sonra bir hafta boyunca toplanan ilanların üzerinde görünür, başvurular hesabınıza düşer ve her ilan Google iş aramaya dahil olur. Ücretsiz yayınlayın veya ilanınızı sahiplenin.
Orijinal ilandan otomatik olarak çevrilmiştir. Orijinal metni İngilizce okuyun →
Portekizce Konuşan Müşteri Destek Temsilcisi
İndüstri: iGaming / Online Casino Lokasyon: Tiflis, Gürcistan İş Türü: Tam zamanlı
İş Genel Bakış
Motivasyonlu ve müşteri odaklı bir Portekizce Konuşan Müşteri Destek Temsilcisi arıyoruz. Bu kişi, iGaming endüstrisinde ekibimize katılacaktır.
Başarılı aday, oyuncuların sorularını yanıtlamak, sorunları çözmek ve çeşitli iletişim kanallarında olumlu bir müşteri deneyimi sağlamakla sorumlu olacaktır.
Ana Sorumluluklar
- Portekizce konuşan oyunculara canlı sohbet, e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden profesyonel müşteri desteği sağlamak.
- Müşterilere hesap kaydı, doğrulama, para yatırma, para çekme ve genel platformla ilgili sorularında yardımcı olmak.
- Müşteri şikayetlerini ele almak ve sorunları etkin bir şekilde çözmek.
- Casino oyunları, bonuslar, promosyonlar ve platform politikaları hakkında doğru bilgi sağlamak.
- Karmaşık teknik veya ödeme ile ilgili sorunları ilgili departmanlara bildirmek.
- Yüksek müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi standartlarını korumak.
- Dahili prosedürleri, sorumlu oyun yönergelerini ve şirket politikalarını takip etmek.
Gereksinimler
- Portekizce (yazılı ve sözlü) akıcılık.
- İngilizce (yazılı ve sözlü) iyi düzeyde beceri.
- Mükemmel iletişim ve kişiler arası beceriler.
- Müşteri odaklı zihniyet ve problem çözme yetenekleri.
- Hızlı tempolu bir ortamda çalışma yeteneği.
- Akşamlar, hafta sonları ve tatiller dahil olmak üzere vardiyalarda çalışma esnekliği.
- Daha önceki müşteri destek deneyimi avantajdır.
- iGaming veya online casino endüstrisinde deneyim bir artıdır.
Biz Ne Sunuyoruz
- Rekabetçi maaş.
- Performansa dayalı bonuslar.
- Profesyonel eğitim ve gelişim.
- Dostane ve uluslararası çalışma ortamı.
- Kariyer büyüme fırsatları.
- Tiflis'te konforlu ofis ortamı.
Eğer Portekizce akıcıysanız ve insanlara yardım etmekten hoşlanıyorsanız, sizinle görüşmek isteriz!