სერვის ლიდერი

საიუველირო ბრენდი "ეშვი" აცხადებს ვაკანსიას სერვის ლიდერის პოზიციაზე.

ძირითადი მოვალეობები

• ფილიალის საოპერაციო მართვა - ყოველდღიური პროცესების, მომსახურებისა და სავაჭრო საქმიანობის გამართული ფუნქციონირების უზრუნველყოფა;
• თანამშრომლების მართვა - სამუშაოს გადანაწილება, გრაფიკებისა და ცვლების დაგეგმვა, შესრულების კონტროლი, შერჩევა, ადაპტაცია და ტრენინგი;
• სალარო და გაყიდვები - სალარო ოპერაციების, გაყიდვებისა და შესაბამისი რეპორტინგის კონტროლი;
• მარაგები და მერჩენდაიზინგი - მარაგების, პროდუქციის მიღების, ინვენტარიზაციისა და პროდუქციის მერჩენდაიზინგის კონტროლი;
• მომხმარებელთა მომსახურება - მომსახურების სტანდარტების დაცვა, მომხმარებელთა კონსულტაცია და კონფლიქტური სიტუაციების ეფექტური მართვა;
• ფილიალის შიდა საკითხები - ტექნიკური, სანიტარიულ-ჰიგიენური და სხვა საოპერაციო საკითხების კონტროლი და დროული რეაგირება;
• მენეჯმენტთან თანამშრომლობა - მენეჯმენტის დავალებების დროული შესრულება, მიმდინარე საკითხებზე ინფორმაციის მიწოდება და რეპორტინგი.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები

• სავალდებულოა მსგავს სფეროსა და პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება
• სავალდებულოა სალაროსთან/საბანკო ტერმინალთან მუშაობის გამოცდილება
• სასურველია ინგლისური და რუსული ენის სასაუბრო დონეზე ფლობა

პიროვნული მახასიათებლები:

• მომხმარებელსა და მომსახურებაზე ორიენტირებულობა;
• ენერგიულობა და კომუნიკაბელურობა;
• პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
• პუნქტუალურობა;
• ინფორმაციის სწრაფი და ხარისხიანი ათვისების უნარი.
• დეტალებზე ორიენტირებული.

დეტალები ვაკანსიის შესახებ:

• ფიქსირებული ანაზღაურება
• 40 საათიანი გრაფიკი, 5 დღე - I ცვლა - 10:00-16:00; II ცვლა - 16:00-22:00 დარჩენილი საათების საჭიროებისამებრ გადანაწილება
• დაგხვდებათ კომფორტული სამუშაო გარემო, სასიამოვნო და პოზიტიური გუნდი.

დაინტერესების შემთხვევაში, გამოაგზავნეთ თქვენი CV/რეზიუმე.