IT Destek Uzmanı

IT Connect, IT Destek Uzmanı (IT Support) pozisyonu için iş ilanını duyurur.

Maaş: Deneyim ve niteliklere bağlıdır İş programı: Pazartesi-Cuma (10:00-19:00) Konum: Tbilisi, Çavçavadze Caddesi

Ana sorumluluklar: - Video kameraların ve kayıt sistemlerinin yapılandırılması, izlenmesi ve teşhisi; - Ofis programlarının, e-postanın, yazıcıların ve tarayıcıların kurulumu ve yapılandırılması; - Otel programlarının (Opera, Micros, Simphony, MC) desteği, HRS ile iletişim ve biletlerin yönetimi; - Kullanıcıların nesnelerine periyodik önleyici ziyaretlerin gerçekleştirilmesi; - Telefon santrallerinin ve cihazlarının yapılandırılması ve teşhisi; - Konferans odalarının ses/video tekniklerinin düzgün çalışmasının sağlanması; - Gerektiğinde bilgisayar tekniklerinin seçilmesi, montajı ve ayarlanması; - Helpdesk sisteminde olayların kaydedilmesi ve biletlerin zamanında yanıtlanması; - İzleme sisteminin yönetimi, cihazların ve sensörlerin yapılandırılması; - Dashboard'ların ve Alert'lerin yönetilmesi; - Sunucuların ve dosya depolarının çevrimdışı yedeklerinin alınması, kurtarılması ve izlenmesi; - Ağ cihazlarının (yönlendiriciler, anahtarlar, güvenlik duvarları) yapılandırılması ve ağın optimize edilmesi; - İnternet sağlayıcılarıyla teknik konuların koordinasyonu; - Sistem günlüklerinin kontrol edilmesi, analizi ve sorunlara zamanında yanıt verilmesi; - Gerektiğinde nesnelerde kablo çekilmesi ve teknik montaj; - Kritik bildirimlere hızlı yanıt verilmesi.

Nitelik gereksinimleri: - Teknik destek alanında en az 2 yıllık çalışma deneyimi; - Bilgisayar teknikleri ve ağ cihazları hakkında iyi bilgi; - Helpdesk ve izleme sistemleriyle çalışma deneyimi; - Video kameraların ve IT altyapısının yapılandırılması/teşhisi hakkında bilgi; - Ağ cihazlarının (Yönlendirici, Anahtar, Güvenlik Duvarı) yapılandırılması hakkında bilgi; - Yedeklerin ve sistem günlüklerinin yönetilmesi deneyimi; - Teknik sorunların hızlı teşhisi ve çözümü; - Sağlayıcılarla teknik konuların koordinasyonu deneyimi.

İlgiliyseniz, lütfen özgeçmişinizi aşağıdaki e-posta adresine gönderin.

CV'nizi göndererek, şunları onaylamış olursunuz: Kişisel verilerinizin (ad, soyad, kişisel numara, adres, doğum tarihi, e-posta, eğitim ve çalışma deneyimi bilgileri ve diğer ek bilgiler) işlenmesi ve/veya depolanması; Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara (işveren şirketler) vermeyi kabul ediyor; Kişisel bilgileriniz yalnızca iş başvurusunun seçim sürecinde kullanılacaktır; Kişisel bilgilerinizi saklama süresi 1 (bir) yıldır; ayrıca, istediğiniz zaman bu onayı iptal edebilir ve kişisel verilerinizin işlenmesini durdurmayı talep edebilirsiniz (silme, imha etme vb.).