Üst Düzey Mühendislik Yöneticisi, Tüketici / Yeni Dikeyler

Flex, büyüme aşamasında olan, NYC merkezli bir FinTech şirketidir. Şirket, yaşamın mali yükümlülükleri için ödeme katmanını oluşturarak hanehalklarının faturalarını nasıl yaşadıklarına ve ödeme yaptıklarına göre tek bir yerde görmeleri, bölmeleri ve ödemelerini yapmalarını sağlıyor. Ödemelerin nasıl ve ne zaman yapılacağına dair daha fazla seçim imkanı sunarak ve uygun ödemelerin olumlu bir kredi geçmişi oluşturmasına yardımcı olarak, Flex hanehalklarını nakit akışlarının kontrolüne geri veriyor.

Bu çalışma, statükoyu sorgulayan ve zorlu sorunların çözümüne sahip çıkan farklı perspektiflere sahip insanları bir araya getiriyor. Bu, sizin için kariyerinizin en iyi işini, sizi daha iyi yapan insanların yanında yapmanız ve birlikte, hizmet ettiğimiz insanlar için gerçek bir etki yaratacak fikirleri hayata geçirmeniz anlamına geliyor.

İş Hakkında

Flex, büyüme aşamasında olan, NYC merkezli bir FinTech şirketidir. Şirket, yaşamın mali yükümlülükleri için ödeme katmanını oluşturarak hanehalklarının faturalarını nasıl yaşadıklarına ve ödeme yaptıklarına göre tek bir yerde görmeleri, bölmeleri ve ödemelerini yapmalarını sağlıyor. İnsanlara ödeme yapacakları zaman ve şekil konusunda daha fazla seçim imkanı sunarak ve uygun zamanında yapılan ödemelerin olumlu bir kredi geçmişi oluşturmasına yardımcı olarak, Flex hanehalklarını nakit akışlarının kontrolüne geri veriyor.

Kiralık ödemelerdeki köklerimize dayanarak, daha geniş bir tüketici faturası yönetim platformuna genişliyoruz. Bu platform, insanların temel harcamalarını yönetmelerine ve ödemelerini finanslarına uygun hale getirmelerine yardımcı oluyor. Yeni Dikeyler bölümündeki Tüketici mühendislik ekibimiz bu genişlemenin ön saflarında yer alıyor ve Flex içinde yeni bir iş hattı oluşturuyor. Ekibimiz, belirsizlik içinde başarılı olan, yeni fikirleri ürün haline getiren ve milyonlarca insanın mali yaşamlarını şekillendiren motive liderler arıyor.

Rol Hakkında

Deneyimli bir Üst Düzey Mühendislik Yöneticisi arıyoruz. Bu yönetici, Yeni Dikeyler bölümündeki tüketici mühendislik ekiplerini yönetecek. Bu ekipler, ürün ve iş ile yakın işbirliği içinde, yüksek kaliteli ve kullanıcı dostu deneyimler ve bunları güçlendiren sistemler sunuyor.

Birden fazla iş akışını yönetecek ve bu akışlar doğrudan kritik iş KPI'larına bağlı olacak. Ekibinizi oluşturan, uyum sağlayabilen, yapay zeka destekli mühendislerle birlikte ürün yöneticileriyle yakın işbirliği içinde çalışarak iş akışlarının teslimatını sağlayacaksınız.

Ürün, iş liderliği ve işlevler arası ekipler (örneğin Lifecycle Marketing (LCM), Hukuk ve Uyum, Risk) ile birlikte çalışarak iş akışlarınızda sonuçlar elde edecek olan kilit bir teknik ortak olacaksınız. Ayrıca, Tüketici mühendisliğini ve Yeni Dikeyleri Flex çapındaki mimari ve kalite girişimlerinde temsil edeceksiniz. Bu sayede, çözümlerin ölçeklenebilirliğini sağlayarak Flex genelinde inşa ediyoruz.

• Tüketici Mühendisliği: Flex'in tüketici odaklı mobil ve web uygulamalarını destekleyen API'leri ve arka uç sistemlerini oluşturur. Bu ekip, yüksek kaliteli, keyifli ve güvenilir müşteri deneyimleri sunmaya odaklanır.

• Ortak Entegrasyonları Mühendisliği: Flex'i finansal ortaklar ve ödeme ağlarıyla bağlayan arka uç hizmetlerini ve entegrasyonlarını yönetir, güvenli ve güvenilir ödeme akışları ve ortak odaklı deneyimler sağlar.

• Çekirdek Platform Mühendisliği: Ödemeler, Defter, Kimlik ve Uzlaştırma dahil olmak üzere tüm iş özelliklerini destekleyen arka uç hizmetlerini ve altyapısını korur ve Flex'in tüm ürünleri için temel oluşturur.

Ne Yapacaksınız

Teknik Liderlik

• Yeni Dikeyler'in temel harcamaya genişlemesini destekleyen tüketici mimarisini tanımlar ve uygular.

• Flex genelinde mühendislik liderleriyle işbirliği yaparak teknik kararları uyumlu hale getirir, paylaşılan yetenekleri yeniden kullanır ve iş bölümleri genelinde ölçeklenen sistemler oluşturur.

• Tasarım incelemelerini yönlendirir ve yüksek etkiye sahip teknik kararlar alır, deneyim hızını uzun vadeli sürdürülebilirlikle dengeler.

• Tüketici iş akışları genelinde güvenilirliği, veri bütünlüğünü ve finansal doğruluğu sağlar.

Uygulama ve Teslimat

• Ürün ve iş liderleriyle işbirliği yaparak girişimleri şekillendirir ve mühendislik yatırımlarını müşteri değerine ve iş sonuçlarına bağlar.

• Büyük, belirsiz projeleri erken keşiften lansmana ve ölçeğe kadar yönetir.

• Ekip arası bağımlılıkları koordine eder ve takımlardan bağımsız olarak engelleri çözer.

• Ekibin müşteri davranışlarından öğrenmesine, hızlı bir şekilde yinelemesine ve başarılı ürünleri ölçeklendirmesine yardımcı olan geri bildirim döngüleri kurar.

İnsan Liderliği

• Bir mühendis ekibini yönetir, mentorluk yapar ve büyütür.

• Müşteri sonuçlarına, mühendislik kalitesine ve operasyonel mükemmelliğe güçlü sahiplik kurar.

• Kıdemli mühendisleri ve gelecekteki teknik liderleri işe alır ve geliştirir.

• Ekibin yeni bir iş hattının belirsizliğinde gezinmesine yardımcı olurken test disiplinini ve tasarım titizliğini yükseltir.

Operasyonel Sahiplik

• Ekibin tüketici hizmetlerinin üretim sağlığını ve güvenilirliğini yönetir.

• Gözlemlenebilirliği, ölçeklenebilirliği ve olay müdahale yeteneğini geliştirir.

• Risk, Uyum ve platform ekiplerleriyle işbirliği yaparak müşteri odaklı finansal iş akışlarına güvenlik önlemleri oluşturur.

• Yeni yeteneklerin net operasyonel sahiplik, izleme ve destek hazırliği ile piyasaya sürülmesini sağlar.

Kimsiniz

Aşağıdaki niteliklerin ötesinde, genelci, kolaylaştırıcı ve sorunları çözen, mühendislik yönetimi yoluyla liderlik eden birisiniz. Yüksek sahiplik ve sürüş, varsayılan değerlerinizdir. Bir sorun ekipler veya disiplinler arasında düştüğünde, ileriye giden bir yol bulmanıza yardımcı olursunuz. Güçlü müşteri empatisini derin teknik bilgi ile eşleştirirsiniz. İş stratejisini uygulamaya çevirir ve tasarım incelemelerinde anlamlı bir şekilde katkıda bulunursunuz. Mükemmel mühendisler geliştirir ve güçlü ekipler oluşturursunuz, ancak kendiniz bir PR açmaktan kaçınmazsınız.

• Yazılım mühendisliğinde 8+ yıl deneyim, ön uç ve arka uç sistemlerini kapsayan ve mühendisleri yönetmede 3+ yıl deneyim.

• Tüketici odaklı ürünler ve bunları güçlendiren API'ler ve arka uç sistemleri oluşturma ve ölçeklendirme deneyimi.

• Güçlü ürün yargısı ve iş ve ürün liderleriyle iş birliği yaparak teslimat yapma geçmişi.