Старший Менеджер по Инженерии, Потребительский / Новые Вертикали

Flex - это компания финтех-отрасли, находящаяся на стадии роста, с головным офисом в Нью-Йорке, которая создает платежный слой для финансовых обязательств жизни, предоставляя домохозяйствам одно место для просмотра, разделения и оплаты счетов в соответствии с их образом жизни и получения платежей. Предлагая больший выбор в отношении того, как и когда осуществляются платежи, и позволяя eligible on time payments помочь создать положительную кредитную историю, Flex возвращает домохозяйствам контроль над их денежным потоком.

Такая работа объединяет людей с разными взглядами, которые бросают вызов статус-кво и берут на себя ответственность за решение сложных проблем. Для вас это означает выполнение лучшей работы в вашей карьере рядом с людьми, которые делают вас лучше, и вместе воплощение идей в жизнь, оказывающих реальное влияние на людей, которым мы служим.

О работе

Flex - это компания финтех-отрасли, находящаяся на стадии роста, с головным офисом в Нью-Йорке, которая создает платежный слой для финансовых обязательств жизни - предоставляя домохозяйствам одно место для просмотра, разделения и оплаты счетов в соответствии с их образом жизни и получения платежей. Предоставляя людям больший выбор в отношении того, как и когда они платят, и помогая eligible on-time payments создать положительную кредитную историю, Flex возвращает домохозяйствам контроль над их денежным потоком.

На основе нашего опыта в области аренды мы расширяемся в более широкую платформу управления потребительскими счетами, которая помогает людям управлять основными расходами и согласовывать платежи с их финансами. Наша команда инженеров по потребительским продуктам в составе подразделения «Новые вертикали» находится на переднем крае этого расширения, создавая новое направление бизнеса в рамках Flex. Мы ищем мотивированных лидеров, которые преуспевают в условиях неопределенности, превращают новые идеи в продукты и помогают формировать то, как миллионы людей управляют своей финансовой жизнью.

О роли

Мы ищем опытного старшего менеджера по инженерии, который будет курировать команды инженеров по потребительским продуктам в составе подразделения «Новые вертикали». Эти команды тесно сотрудничают с продуктовыми и бизнес-командами для предоставления высококачественного и приятного пользовательского опыта и систем, которые их обеспечивают.

Вы будете курировать несколько направлений работы, которые напрямую связаны с критическими KPI бизнеса. Вы будете тесно работать с менеджерами продукта, чтобы обеспечить выполнение их направлений работы с помощью вашей команды высок адаптивных инженеров, оснащенных ИИ, которые находятся в составе потребительского подразделения, но при необходимости охватывают всю систему Flex.

Вы будете выступать в качестве ключевого технического партнера для продукта, руководства бизнесом и межфункциональных команд (таких как Lifecycle Marketing (LCM), Legal & Compliance и Risk), чтобы обеспечить достижение результатов по вашим направлениям работы. Вы также будете представлять инженерное подразделение по потребительским продуктам и «Новые вертикали» в общекорпоративных инициативах по архитектуре и качеству, гарантируя, что мы создаем решения, которые масштабируются в рамках всей компании Flex.

Наши инженерные команды

• Инженерия потребительских услуг: Создает API и системы backend, которые обеспечивают работу мобильных и веб-приложений Flex, для потребителей. Эта команда фокусируется на предоставлении высококачественного, приятного и надежного опыта для клиентов.

• Инженерия интеграции с партнерами: Занимается backend-сервисами и интеграциями, которые соединяют Flex с финансовыми партнерами и платежными сетями, обеспечивая безопасные, надежные потоки платежей и опыт для партнеров.

• Инженерия основной платформы: Поддерживает backend-сервисы и инфраструктуру, обеспечивающие все бизнес-функции, включая платежи, бухгалтерский учет, идентификацию и расчеты, обеспечивая основу для всех продуктов Flex.

Что вы будете делать

Техническое лидерство

• Определите и реализуйте потребительскую архитектуру, поддерживающую расширение New Verticals в основные расходы.

• Сотрудничайте с руководителями инженерии в Flex, чтобы согласовать технические решения, повторно использовать общие возможности и создавать системы, которые масштабируются по бизнес-дивизионам.

• Руководите обзором дизайна и принимайте высоковлиятельные технические решения, балансируя скорость экспериментов с долгосрочной поддерживаемостью.

• Обеспечивайте надежность, целостность данных и финансовую корректность по потребительским workflows.

Реализация и доставка

• Сотрудничайте с руководством по продукту и бизнесу, чтобы формировать инициативы и связывать инвестиции в инженерию с ценностью для клиентов и результатами бизнеса.

• Руководите крупными, неоднозначными проектами от раннего исследования до запуска и масштабирования.

• Координируйте зависимости между командами и решайте проблемы, независимо от команды.

• Создавайте петли обратной связи, которые помогают команде учиться на поведении клиентов, быстро повторять и масштабировать успешные продукты.

Лидерство в команде

• Управляйте, наставляйте и развивайте команду инженеров.

• Устанавливайте сильную ответственность за результаты клиентов, качество инженерии и операционное совершенство.

• Нанимайте и развивайте старших инженеров и будущих технических лидеров.

• Повышайте дисциплину тестирования и строгость проектирования, помогая команде ориентироваться в неопределенности построения новой бизнес-линии.

Операционная ответственность

• Отвечайте за здоровье и надежность потребительских услуг команды.

• Улучшайте наблюдаемость, масштабируемость и реагирование на инциденты.

• Сотрудничайте с командами по рискам, комплаенсу и платформе, чтобы встроить safeguards в лицо клиентов финансовые workflows.

• Обеспечивайте запуск новых возможностей с четкой операционной ответственностью, мониторингом и готовностью поддержки.

Помимо указанных ниже квалификаций, вы являетесь универсальным специалистом, координатором и решателем проблем, который руководит через управление инженерией. Высокая ответственность и мотивация являются вашими основными качествами. Когда проблема возникает между командами или дисциплинами, вы помогаете найти путь вперед. Вы сочетаете глубокое понимание потребностей клиентов с глубокими техническими знаниями. Вы переводите бизнес-стратегию в исполнение и вносите значительный вклад в обсуждения дизайна. Вы развиваете отличных инженеров и строите сильные команды, но не избегаете открытия PR самостоятельно.

• 8+ лет опыта в области разработки программного обеспечения, охватывающего системы frontend и backend, и 3+ года опыта управления инженерами.

• Опыт создания и масштабирования для потребителей продуктов и API, а также систем backend, которые их поддерживают.

• Сильное суждение о продукте и опыт сотрудничества с руководителями бизнеса и продукта для доставки.