Satış ve Müşteri Hizmetleri Uzmanı

Smart TV Ltd. , Satış ve Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu için iş ilanı duyurusunda bulunmaktadır.

Smart TV Ltd. (https://SmartTV.ge) akıllı TV cihazları konusunda uzmanlaşmış bir internet mağazasıdır. Burada her tür orijinal Smart TV Box, aksesuar, yedek parça ve diğer küçük elektronik cihazlar satılmaktadır. Daha fazla bilgi için resmi web sitemizi ziyaret edebilirsiniz: https://SmartTV.ge

İş yeri: Tbilisi, Isani metro istasyonunun yakınında

Ana sorumluluklar:

• Müşterilere danışmanlık hizmeti sunmak, ürün seçiminde yardımcı olmak;
• Siparişleri almak ve satmak, hem ofisten hem de telefondan ve internetten;
• Şirketimizde sunulan ürünleri tanımak;
• Ürünleri almak, depolamak ve kayıtlarını yapmak;
• Smart TV Box ve diğer ürünleri satılık hale getirmek (uygulama kurulumu, güncelleme, parametre konfigürasyonu, paketleme);
• Müşterilere hizmet vermek ve teknik destek sağlamak, hem ofiste hem de uzaktan;
• Posta-kuryelerle iletişim kurmak;
• Envanter sürecine katılmak;
• Yönetici tarafından verilen görevleri yerine getirmek.

Ana gereksinimler:

• Gürcü dilini mükemmel düzeyde bilmek (zorunludur), İngilizce ve/veya Rusça bilmek (tercihtir);
• Bilgisayar programlarını iyi bilmek (Windows, Microsoft Office, OneNote, Excel, Outlook, Google Sheets, internet tarayıcıları, e-posta, mesajlaşma uygulamaları: WhatsApp, Viber, Messenger, Telegram);
• Android işletim sistemini temel düzeyde bilmek (uygulama kurulumu, parametre ayarlama);
• AnyDesk, TeamViewer ve diğer uzaktan yönetim programlarını bilmek;
• Hızlı öğrenme yeteneği ve yeni teknolojileri öğrenmeye hazır olmak;
• Satış veya müşteri hizmetleri alanında deneyim (tercihtir).

Beceri ve yetenekler:

• Yüksek sorumluluk ve detaylara dikkat;
• Nazik ve düzgün konuşma, enerjik, pozitif, düzenli;
• Takım çalışması yeteneği, şirket standartlarını takip etmek;
• Yeni şeyleri kolayca öğrenme ve yönetici tarafından verilen talimatları takip etme yeteneği.

Biz sunuyoruz:

• Rekabetçi maaş;
• Tüm iş süreçlerinde eğitim;
• Mesleki gelişim fırsatı;
• Konforlu, dostane ve destekleyici bir çalışma ortamı.

İletişim:

İlgili olduğunuz takdirde, lütfen resimli özgeçmişinizi (CV) e-posta adresine gönderin ve e-posta konu başlığına (Subject) iş ilanının adını: Satış ve Müşteri Hizmetleri Uzmanı yazın.

Diskriminasyon yasağı: Smart TV Ltd. , tüm adaylar için eşit fırsatlar sağlar ve kararlar profesyonel nitelikler ve becerilere dayanarak, ırk, cinsiyet, yaş, din, ulusal aidiyet veya diğer özellikler dikkate alınmadan verilir.

Kişisel verilerin korunması: Smart TV Ltd. , Gürcistan'ın "Kişisel Verilerin Korunması Hakkında" yasasını izler. Sunulan özgeçmişler ve kişisel veriler sadece seçim amaçları için kullanılacaktır.