Müşteri Bakım Uzmanı

TBC, Gürcistan'ın lider finans kuruluşu, aşağıdaki pozisyon için işe alım ilan ediyor: Müşteri Bakım Uzmanı

Tbilisi, Gürcistan Çalışanlar hibrit modda çalışıyor Konum: Merkez Ofis İş takvimi: Tam zamanlı Denkliği: Geçici sözleşme

Şirket Hakkında Biz TBC'yiz - bölgedeki lider finans kuruluşu. Cesur ve hedef odaklı bir ekiple, misyonumuzu yerine getiriyor ve insanların hayatını kolaylaştırıyoruz.

Veri analizi, yapay zeka ve dijital ürünleri kullanarak yeni hizmet standartları belirliyoruz. Sizi gelişimde, hedeflere ulaşmada ve kendi başarı hikayenizi yaratmada destekliyoruz - sadece inanmanız gerekiyor.

İş Tanımı Siz, Müşteri Bakım Uzmanı olarak: - Gelen aramaları yanıtlayacak ve müşterilere kaliteli hizmet sağlayacaksınız; - Telefon iletişim yoluyla müşterilerin ihtiyaçlarını belirleyeceksiniz; - Müşterileri dinleyecek, analiz edecek ve sorunlarını etkili bir şekilde çözmede yardımcı olacaksınız; - Bireysel ve ekip hedeflerine ulaşma sürecine aktif olarak katılacaksınız.

Siz şunları yapabileceksiniz: - Bankacılık ürünleri ve süreçleri hakkında bilgi edineceksiniz; - Bankacılık sektöründe ilginizi çekecek bilgi ve deneyim kazanacaksınız; - En az 6 ay başarılı çalışma sonrasında, ilgi ve yönünüze bağlı olarak kariyer gelişimi fırsatları; - Günlük işinizi kolaylaştıracak en iyi hizmet standartları ile tanışacaksınız; - Profesyonel insanlarla birlikte ekip ortamında çalışacaksınız.

Biz şunları sunuyoruz: - Evden, ofisten veya sizin için uygun herhangi bir konumdan uzaktan çalışma formatı; - İşe başlamadan önce ücretli eğitim; - Öğrenme platformları ve birçok gelişim fırsatı; - Ek faydalar: sağlık sigortası, well-being aktiviteleri, iç teklifler, “Tibiseli” fonu ve daha fazlası.

Nitelikler Bu pozisyon sizin için uygun: - Başkalarına yardım etmek ve onların deneyimini geliştirmekten hoşlanıyorsunuz; - Güçlü iletişim becerisine sahip ve zor durumlarda profesyonellik sergileyebiliyorsunuz; - Gelişime odaklı, iletişimsel ve sürekli öğrenmeye hazırsınız; - Finans sektöründe kariyerinizi geliştirmek ve en iyi deneyimi kazanmak istiyorsunuz; - AI araçları ve modern teknolojilerle çalışmaya hazırsınız.

Çalışacağınız yer: - Uzakta, evden, ofisten veya sizin için uygun herhangi bir konumdan.

Ek Bilgi TBC, iş başvurusunda bulunacak adayların uygunluğunu belirlemek amacıyla, Gürcistan'ın "Kişisel Verilerin Korunması Hakkında" Kanununa uygun olarak, adayların kişisel verilerini işler. Aday hakkında bilgi, gelecekteki iş başvurularında aday uygunluğunu belirlemek amacıyla da işlenebilir. Aday hakkında bilgi, en fazla 3 yıl süreyle saklanır. Eğer verilerin daha sonraki işlemlerini istemiyorsanız ve verilerinizi değiştirmek veya silmek istiyorsanız, lütfen aşağıdaki linke başvurarak bizimle iletişime geçin: Gizlilik - TBC Bank

TBC, TBC Bank Group PLC'ye bağlı şirketlerle de bilgi paylaşımında bulunur. Bağlı şirketler de yasal olarak öngörülen şekilde kişisel verilerin işlenmesini sağlar. Eğer verilerinizi TBC Group şirketleriyle paylaşmak istemiyorsanız, lütfen aynı linke başvurarak bizimle iletişime geçin: Gizlilik - TBC Bank

Başvuru yapmak için, lütfen şu linke takip edin: https://smrtr.io/BVy-c

Sadece seçimin ilk aşamasını geçen ve aday statüsü verilenlerle iletişime geçeceğiz.