Biznes Müşterilerine Bakım Uzmanı / Satış

TBC Bank, “Biznes Müşterilerine Bakım Uzmanı / Satış” pozisyonu üçün vakansiya elan edir.

Yer: Tbilisi Müddət: 28/09/2026 İş növü: Əmək müqaviləsi İş qrafiki: Tam ştat

Kompanyanın təsviri Biz Tiflis - regionda lider maliyyə institutuyuq, burada cəsarətli və hədəfə yönəlmiş komanda, bizim missiyamızı yerinə yetiririk və insanların həyatını sadələşdiririk.

Biz məlumatların təhlili, süni intellekt və rəqəmsal məhsulların istifadəsi ilə xidmətin yeni standartını təyin edirik.

Sizə inkişafda, hədəflərə çatmaqda və öz uğur hekayənizi yaratmaqda dəstək veririk - əsas odur ki, siz inanırsınız.

İşin təsviri Rolün icmalı Biznes Müşterilerine Bakım Uzmanı, dövlət reyestrində yenidən qeydiyyatdan keçmiş biznes müştəriləri ilə operativ ünsiyyətə cavabdehdir, onların uzaqdan işə qəbul prosesinin koordinasiyası və bank məhsullarının aktiv satışına. Rol yeni müştərilərin cəlb edilməsinə, onların ehtiyaclarına uyğun həllərin təklif edilməsinə və bankın satış strategiyasına uyğun olaraq müəyyən edilmiş planların icrasına yönəldilmişdir.

Əsas məsuliyyətlər - Dövlət reyestrində yenidən qeydiyyatdan keçmiş hüquqi şəxslər və fərdi sahibkarlarla sürətli və effektiv ünsiyyət qurmaq; - Telefon kanalı ilə bankın məhsul və xidmətlərini təklif etmək; - Yeni biznes müştərilərinin uzaqdan işə qəbul prosesini koordinasiya etmək (telefon və bankın rəqəmsal kanallarından istifadə etməklə); - Müştərinin ehtiyaclarını müəyyən etmək və uyğun bank məhsulları və xidmətləri təklif etmək; - Bank məhsullarının uzaqdan satışı və əlavə məhsulların (Cross-sell) təklif edilməsi; - Yeni müştərilərin aktivləşdirilməsi və ilkin bank xidmətlərinin təmin edilməsi; - Satış prosesini effektiv idarə etmək və CRM sistemində məlumatların vaxtında əks etdirməsi; - Bankın strategiyasına uyğun olaraq müəyyən edilmiş fərdi satış planlarının və KPI-ların icrası; - Satış prosesində bankın daxili siyasətinə, qaydalarına və xidmət standartlarına riayət etmək.

Kvalifikasiya Arzulanır ki, sizdə olsun - Ali təhsil (arzulanır ki, biznesin idarə edilməsi, maliyyə, iqtisadiyyat və ya yaxın sahədə olsun); - Satış və ya müştəri ilə ünsiyyət təcrübəsi ən azı 1-2 il, arzulanır ki, bank və ya maliyyə sektorunda olsun; - Biznes müştəriləri ilə iş təcrübəsi üstünlük veriləcək; - Bank məhsulları və xidmətləri haqqında əsas biliklər; - Microsoft Office proqramlarının bilikləri.

Zorunlu beceriler - Etkili iletişim ve müzakere becerisi; - Satışa ve sonuca odaklı yaklaşım; - Müşteri ihtiyaçlarını analiz etme ve uygun çözümler sunma becerisi; - Zamanı etkin yönetme ve öncelik belirleme becerisi; - Takım çalışması becerisi; - Hızla değişen ortamda çalışma becerisi; - Yüksek sorumluluk duygusu ve inisiyatif - AI araçları ve modern teknolojilerle çalışma isteği

Ek bilgi TBC Bank, iş başvurusunda bulunan adayların uygunluğunun belirlenmesi amacıyla, adayların kişisel verilerini "Kişisel Verilerin Korunması Hakkında" Gürcistan Kanunu'nun gerekliliklerine uygun olarak işler. Aday hakkında bilgi ayrıca, gelecekteki iş başvurularında adayın uygunluğunun belirlenmesi amacıyla işlenebilir. Aday hakkında bilgi en fazla 3 yıl süreyle saklanır. Eğer verilerin daha sonraki işlenmesi istemiyorsanız ve verilerin değiştirilmesi veya silinmesi istiyorsanız, lütfen aşağıdaki bağlantıya başvurarak bizimle iletişim kurun: Gizlilik - TBC Bank

TBC, TBC Bank Group PLC'ye dahil olan şirketlere de bilgi paylaşır. Bağlı şirketler de yasal gerekliliklere uygun olarak kişisel verilerin işlenmesini sağlar. Eğer verilerin TBC Bank Group'a dahil şirketlerle paylaşılmasını istemiyorsanız, lütfen aynı bağlantıya başvurarak bizimle iletişim kurun: Gizlilik - TBC Bank

TBC'deki aday seçme süreci "Her türlü ayrımcılığın ortadan kaldırılması hakkında" Kanun'un gerekliliklerine ve kişilere eşit davranma prensiplerine uygundur, bu da herhangi bir nedenden dolayı kişilere yönelik ayrımcılığı dışlar. Eğer seninle ilgili ayrımcı davranış belirtileri görüyorsan, durumu kaydedebilir ve bildirimin kesinlikle bir cevapla sonuçlanacağından emin olabilirsin. TBC'de sesini yükseltebilirsin.

Başvuru yapmak için, lütfen aşağıdaki bağlantıya takip edin: https://smrtr.io/BRbF2