Hotel Administrator

„Ambasador Batum“ oteli, Hotel Administrator pozisyonu için iş ilanını duyurur.

Misafirlere kaliteli hizmet sunan ve otelin günlük operasyonlarının sorunsuz işleyişini sağlayan, sorumlu, iletişimi iyi ve misafir odaklı bir aday arıyoruz.

Görevler

• Misafirleri karşılama, kayıt (Check-in) ve çıkış (Check-out) işlemlerini organize etme;
• Misafirlere otelin hizmetleri ve koşullar hakkında bilgi sağlama;
• Misafirlerin taleplerine, sorularına ve şikayetlerine zamanında ve profesyonelce yanıt verme;
• Rezervasyonları kabul etme, işleme ve otel yönetim sistemine (PMS) kaydetme;
• Telefon ve elektronik iletişimini yönetme;
• Sorunlu durumları hızlı bir şekilde yönetme ve gerektiğinde yönetimle koordinasyon sağlama;
• Otel hizmet standartları, iç prosedürler ve güvenlik kurallarına uyma;
• Günlük raporlama, hesaplaşma ve nakit işlemlerinin doğru kaydedilmesi.

Nitelik Gereksinimleri

• Otel yönetim veya müşteri hizmetleri alanında deneyim tercihtir;
• Gürcü dilinin düzgün bilgisi; İngilizce bilgisi avantajdır;
• Bilgisayar programları bilgisi; PMS sistemi ile çalışma deneyimi avantajdır;
• İletişim, organizasyon ve problem çözme becerileri;
• Yüksek sorumluluk duygusu, detaylara yönelme ve takım çalışması becerisi.

İş Koşulları

• Ücret: Mutabakat ile. Çalışma grafiği ve diğer koşullar: Seçilen aday ile mutabakat ile belirlenir.
• Başvuru

İlgili kişilere, „Kolay Yanıt“ butonu aracılığıyla bu ilana başvurma talebinde bulunuyoruz.

Kişisel Verilerin Gizliliği ve Saklanması

Aday tarafından sağlanan kişisel veriler, Gürcistan'ın yürürlükteki yasalarına uygun olarak, yalnızca seçim sürecinin düzenlenmesi ve adayın uygunluğunun değerlendirilmesi amacıyla işlenecektir. Verilere yalnızca seçim sürecinde yetkili kişiler erişebilecektir. Veriler, seçim süreci tamamlanana kadar ve daha sonra yalnızca ilgili amaç için gerekli olan süre boyunca veya yasalar tarafından öngörülen süre boyunca saklanacaktır; diğer iş ilanları için, yalnızca uygun yasal dayanak mevcutsa saklanacaktır. Aday, kanunda öngörülen kişisel veri koruma haklarından yararlanabilir.