Müşteri Destek Uzmanı
Orijinal ilandan otomatik olarak çevrilmiştir. Orijinal metni Gürcüce okuyun →
"Solar Auto" müşteri destek uzmanı pozisyonu için iş ilanı veriyor.
Şirket hakkında: Biz elektrikli araç şarj istasyonları ağıyla büyüyen bir şirketiz. Enerjik, teknoloji tutkunu ve motive olmuş, müşterilerimize yüksek kaliteli hizmet ve teknik destek sağlayacak ekip üyesini arıyoruz.
Funksiya və ödevleri:
- Müşterilerin gelen çağrılarına cevap verme, sorulara yanıt verme ve danışmanlık sağlama.
- Müşterilere mobil uygulama kurulumu ve kullanımında uzaktan destek sağlama.
- Gerektiğinde şarj istasyonlarının yerinde kontrol edilmesi ve temel teknik sorunların tespit edilmesi / çözülmesi.
- Karmaşık teknik sorunların kaydedilmesi ve ilgili teknik / mühendislik ekibiyle yönlendirilmesi.
- Sıkça sorulan soruların ve yaygın sorunların kaydedilmesi, doğrudan amire periyodik raporlama.
Kvalifikasi tələbləri və təcrübə:
- B kategorisi sürücü belgesi (yerine gitmek için gereklidir).
- Programlarla çalışma deneyimi olması arzu edilir.
- Teknolojiye ilgi ve mobil uygulamalarla çalışma yeteneği (temel program bilgisi büyük avantaj olarak değerlendirilecektir).
- Gürcü dilini mükemmel seviyede bilmek (İngilizce ve / veya Rusça iletişim düzeyinde bilgi).
Şəxsi bacarıqlar:
- Düzenli ve saygılı iletişim yeteneği.
- Sorunları hızlı ve etkili bir şekilde çözme yeteneği (Problem-solving).
- Detaylara yönelme ve yüksek sorumluluk duygusu.
- Stresli durumlarda sakin kalma yeteneği.
Şərtlər:
- Ücret: deneyime bağlı olarak
- Çalışma grafiği: ilk aşama Pazartesi-Cuma 10:00-18:00
- Daha sonra hibrit modelde çalışma imkanı.
- Lokasyon: Tbilisi, V. Batonishvili 19
İlgili iseniz, lütfen CV'nizi / özgeçmişinizi aşağıdaki e-posta adresine gönderin.
Ya da şu numaradan bizimle iletişime geçin.
Bu iş ilanının bir kopyasını, Gürcistan'da iş arayanların bulabilmesi için yayınlıyoruz, orijinal ilanınıza geri bağlantı ile. Eğer sizin ise, yönetimini ele alabilir veya bizden kaldırmamızı isteyebilirsiniz.
Sahiplenilen bir ilan doğrudan ilan olur: yayından veya öne çıkarmadan sonra bir hafta boyunca toplanan ilanların üzerinde gösterilir, onu düzenleyebilir, öne çıkarabilir ve kapatabilirsiniz, ilan da Google iş aramaya dahil olur.