Apex Destek Hizmetleri
Orijinal ilandan otomatik olarak çevrilmiştir. Orijinal metni Gürcüce okuyun →
Şirket Hakkında Apex Support Services, çevrimiçi platformların müşteri desteğinde uzmanlaşmış hızla büyüyen bir şirkettir. 32'den fazla şirketle işbirliği yapıyoruz ve hem sohbet hem de sıcak hat formatında 24/7 saat müşteri desteği sunuyoruz. Ekibimiz, müşteri deneyimini en üst düzeye çıkarmaya odaklanan ve sürekli olarak modern iletişim standartlarına göre gelişen profesyonellerden oluşmaktadır.
Temel Sorumluluklar - Çevrimiçi sohbet ve sıcak hat aracılığıyla müşteri sorularına hızlı ve etkili cevaplar vermek - Müşteri sorunlarını belirlemek ve uygun çözümler sunmak - Şirket hizmetleri ve ürünleri hakkında detaylı bilgi sağlamak - Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve ilgili departmanlara iletmek - Standart prosedürleri ve iletişim etiketini günlük faaliyetlerde korumak - Çeşitli müşterilerle etkili ve kibar iletişim kurmak - Dahili sistemlerde verilerin doğru ve zamanında kaydedilmesi
Nitelik Gereksinimleri ve Beceriler - İş deneyimi gerekli değildir - hızlı öğrenmeye ve gelişmeye hazır olmak - İngilizce'de iyi iletişim becerileri (ek diller avantaj olarak değerlendirilecektir) - Bilgisayar programlarının temel bilgisi ve hızlı öğrenme yeteneği - Stresli ortamda çalışma yeteneği ve yüksek sorumluluk duygusu - Müşteri odaklı yaklaşım ve ekip çalışması yeteneği
Avantajlar ve Faydalar - Küçük, motive bir takımda istikrarlı ve arkadaşça çalışma ortamı - Farklı mağazalarda alışveriş için özel teklifler ve indirimler - Müşteri desteği alanında kişisel ve profesyonel gelişim fırsatı - Tiflis'in merkezi konumunda modern ofis
Ücret - 1800-3100₾ arası + %3-5-7 + Haftalık Bonuslar (nakit olarak $/₾)