Yönetici

Şirket "Gürcistan Posta" , Haşuri servis merkezinde yönetici pozisyonu için iş ilanında bulunmaktadır.

İş programı: Tam zamanlı

Ana sorumluluklar

• Servis merkezinin yönetimi: Servis merkezinin çalışma sürecinin planlanması ve kontrol edilmesi;
• Müşterilere posta hizmeti sunumunun koordinasyonu ve izlenmesi
• Servis merkezinde müşterilere yüksek standartlarda hizmet sunulması
• Ast çalışanlar arasında işlev-görev dağılımı, onların çalışmalarının koordinasyonu, yapılması gereken işin denetlenmesi
• Servis merkezinin faaliyetleri hakkında istatistiksel verilerin üretilmesi, analiz edilmesi ve ilgili raporların hazırlanması.

Nitelik gereksinimleri

• Yüksek öğrenim
• 3 yıllık iş deneyimi, bunun en az 1 yıllık bir yönetim pozisyonunda deneyimi, tercihen satış veya müşteri hizmetleri alanında
• Gürcü dili bilgisi
• İngilizce ve/veya Rusça iyi düzeyde dil bilgisi
• MS programları bilgisi.

Beceri-alışkanlıklar

• Yönetme ve liderlik yeteneği
• İş planlama ve organizasyon yeteneği
• Çalışanların motivasyonunu ve gelişimini sağlayabilme
• Etkili iletişim ve müzakere yapabilme
• Düzgün konuşma yeteneği
• Yazılı iletişim yeteneği
• Hizmet kalitesi ve müşteri odaklılık
• Inisiyatif

Aday seçimi

• Aday seçimi özgeçmiş ve aday beyan formlarına dayanarak;
• Görüşme;
• Hazırlık aşaması.

İş ilanıyla ilgili detaylı bilgi almak için lütfen şu bağlantıya göz atın: https://www.gpost.ge/info/career-application-form?vacancyId=2993

İş başvurusu cevaplandırmak için iş adayının talep ettiği bilgilerin Şirket “Gürcistan Posta” ya iletilmesiyle, iş adayı, Şirket “Gürcistan Posta” nın kendisine verilen kişisel verileri iş adayının mevcut veya gelecekteki iş ilanının nitelik gereksinimlerine uygunluğunun ve belirli bir işi gerçekleştirme olasılığının değerlendirilmesi ve ilgili kararın alınması amacıyla işleyeceğini kabul etmektedir. Ayrıca, iş adayı, Şirket “Gürcistan Posta” nın iş başvurusu yayınlama ve seçim aşamasında kendisine ilettiği kişisel verileri en fazla 1 (bir) yıl süreyle saklayacağını kabul etmektedir. İş adayının "Kişisel Verilerin Korunması Hakkında" Gürcistan yasasıyla kendisine verilen hakları (verilerin işlenmesi hakkında bilgi edinme, verileri tanıma ve kopyasını alma, düzeltme, güncelleme ve tamamlama, işleme durdurma, silme veya yok etme, ayrıca engelleme hakları) kullanması için, iş adayı ilgili talebi aşağıdaki e-posta adresine göndermelidir.