ქოლ-ცენტრის ოპერატორი

კომპანია სფეის კარგო აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე. სფეის კარგო არის საერთაშორისო გადამზიდი კომპანია, რომელიც ახორციელებს სხვადასხვა ტიპისა და სირთულის ტვირთების გადაზიდვას მსოფლიოს სხვადასხვა მიმართულებიდან.

ძირითადი მოვალეობები: - შემომავალ ზარებსა და წერილებზე დროული პასუხი; - მომხმარებლისთვის საჭირო ინფორმაციის მიწოდება; - შესაბამისი საკითხების პასუხისმგებელ პირებთან გადამისამართება; - გადამისამართებული საკითხების შემდგომი მონიტორინგი; - მომხმარებლებთან ეფექტური, თავაზიანი და პოზიტიური კომუნიკაცია; - საჭიროების შემთხვევაში სხვა დეპარტამენტებთან კოორდინაცია.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები: - გამართული მეტყველება და კომუნიკაციის კარგი უნარი; - პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა; - ორგანიზებულობა და გუნდური მუშაობის უნარი; - საოფისე პროგრამების საბაზისო ცოდნა; - ინგლისური ენის ცოდნა საკომუნიკაციო დონეზე; - ქოლ-ცენტრში ან მომხმარებელთა მომსახურების სფეროში მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად.

სამუშაო გრაფიკი: ორშაბათი–პარასკევი: 14:00–21:00; შაბათი: 11:00–17:00; თვეში 2 შაბათი სამუშაო, 2 შაბათი — დასვენება; შესვენება — 1 საათი.

სამუშაო ადგილი: თბილისი, გლდანი, ანგია ბოჭორიშვილის N8.

ანაზღაურება: - საწყისი ანაზღაურება შეადგენს 800 ლარს. - თანამშრომლის სამუშაო შედეგების, პასუხისმგებლობისა და განვითარების დინამიკის გათვალისწინებით, შესაძლებელია ანაზღაურების ეტაპობრივი ზრდა: - 3 თვის შემდეგ — 1 000 ლარამდე; - მომდევნო 3 თვის შემდეგ — 1 200 ლარამდე.

კომპანია გთავაზობთ: - მეგობრულ სამუშაო გარემოს; - სტაბილურ სამუშაო გრაფიკს; - განვითარებაზე ორიენტირებულ გუნდს; - ლოგისტიკის სფეროში პროფესიული გამოცდილების მიღებისა და განვითარების შესაძლებლობას.

დაინტერესებულ კანდიდატებს გთხოვთ, გამოგზავნოთ CV ელ.ფოსტაზე. მნიშვნელოვანია: ელ.ფოსტის Subject-ში აუცილებლად მიუთითეთ „ქოლ-ცენტრის ოპერატორი“. სხვა სათაურით გამოგზავნილი განაცხადის იდენტიფიცირება შესაძლოა ვერ მოხერხდეს. დაკავშირება მოხდება მხოლოდ შერჩეულ კანდიდატებთან.