ავტო სადაზღვევო შემთხვევების მომსახურების უფროსი მენეჯერი

სადაზღვევო კომპანია ალდაგი აცხადებს ვაკანსიას ავტო სადაზღვევო შემთხვევების მომსახურების უფროსი მენეჯერის პოზიციაზე, ავტო სადაზღვევო შემთხვევების მომსახურების განყოფილებაში.

სამუშაო ადგილმდებარეობა: თბილისი, ანა პოლიტკოვსკაიას #16 (სათავო ოფისი ) სამუშაო საათები: 10:00-18:00 (ორშაბათი-პარასკევი)

ძირითადი მოვალეობები: - ავტო სადაზღვევო შემთხვევების რეგულირების მიზნით სადაზღვევო შემთხვევების დადგომის დროს კლიენტებთან პირველადი კომუნიკაცია; - კლიენტისთვის შესაგროვებელი საჭირო დოკუმენტაციის შესახებ ინფორმაციის მიწოდება; - შემთხვევის პირველადი შეფასება და გადაწყვეტილების მიღება ექსპერტის ჩართვის საჭიროებაზე; - საჭირო დოკუმენტაციის მიღების შემდეგ პირველადი ანგარიშის მომზადება და სადაზღვევო შემთხვევების ბექ-ოფისისთვის გადაცემა განსახილველად; - დოკუმენტაციის ჩაბარება, არასრული დოკუმენტაციის არსებობის შემთხვევაში მის სისრულეში მოყვანასთან დაკავშირებით ინფორმაციის მიწოდება;

ძირითადი მოთხოვნები: - უმაღლესი განათლება; - აუცილებელია სამუშაო გამოცდილება სადაზღვევო სფეროში, კლიენტებთან ურთიერთობის/მომსახურების მიმართულებით; - უპირატესად ჩაითვლება სადაზღვევო კომპანიაში მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება; - მნიშვნელოვანია დოკუმენტაციასთან მუშაობის გამოცდილება; - ინგლისური და რუსული ენების საკომუნიკაციო დონეზე ცოდნა; - B კატეგორიის მართვის მოწმობა.

აუცილებელი უნარები: - დამარწმუნებელი კომუნიკაციის უნარი; - აქტიური მოსმენის უნარი; - კონფლიქტური სიტუაციის მართვის უნარი; - ორგანიზებულობა; - დეტალებზე ორიენტირებულობა; - სერვისულობა.

დაინტერესებულ პირებს გთხოვთ გამოეხმაუროთ განცხადებას “გამოხმაურება(სხვა ვებგვერდზე)“ ღილაკის საშუალებით.