Hesap Yöneticisi
Orijinal ilandan otomatik olarak çevrilmiştir. Orijinal metni Gürcüce okuyun →
Şirketimiz "Real Trans" Gürcistan'da faaliyet gösteren en büyük taşımacılık şirketlerinden biridir. İşletmelerimiz Gürcistan, Ermenistan ve Azerbaycan'da faaliyet göstermektedir.
Bizim ekibimizde, mevcut müşterilerle günlük iletişimden sorumlu, siparişlerinin koordinasyonunu sağlamak ve hizmet sürecinde ortaya çıkan sorunları zamanında çözmekle yükümlü, motive, organize ve iletişime açık bir Hesap Yöneticisi arıyoruz.
Bu pozisyonda, sizin ana rolünüz, siparişin alınmasından tamamlanmasına kadar müşteri ile lojistik departmanı arasında etkili iletişimi sağlamak olacaktır.
Ana sorumluluklar: Mevcut müşterilerle günlük iletişim, onların taleplerini ve ihtiyaçlarını belirlemek; Müşterilerden nakliye siparişlerini almak, gerekli bilgileri toplamak ve lojistik departmanına tam ve zamanında teslim etmek; Lojistik departmanından alınan bilgileri müşterilere sağlamak, hizmet koşulları, süreleri ve nakliye durumu hakkında; Mevcut siparişlerin durumunu izlemek ve değişiklikler hakkında müşterileri zamanında bilgilendirmek; Bağlı müşterilerin borçlarını kontrol etmek, ödeme sürelerini izlemek ve borçların zamanında ödenmesi için müşterilerle kibar, iş odaklı iletişim kurmak, finans departmanıyla koordinasyon sağlamak; Siparişlerin, anlaşılan koşulların ve müşterilerle iletişimin doğru bir şekilde kaydedilmesi şirketin çalışma sisteminde; Ticari müzakereler ve yeni iş fırsatlarının geliştirilmesi; Müşterilerle güvenilir, uzun vadeli ilişkiler kurmak ve hizmet kalitesine önem vermek.
Nitelik gereksinimleri: Düzgün sözlü ve yazılı iletişim becerisi; Organizasyon, detaylara dikkat ve sorumlu yaklaşım; Birkaç mevcut konuyu aynı anda yönetme ve öncelik belirleme yeteneği; Ofis programlarıyla (Microsoft Word, Excel) çalışma deneyimi; Müşteri hizmetleri, satış veya lojistik alanında çalışma deneyimi; İngilizce veya Rusça dil bilgisi.
İş koşulları: Çalışma grafiği: Pazartesi-Cuma, 10:00-18:00; Çalışma yeri: Tbilisi, Avchala, Elefter Andronikashvili caddesi. Ücret - 2500 GEL
İlgiliyseniz, lütfen CV'nizi adresine gönderin.