ქოლ-ცენტრის ოპერატორი

Apple-ის ოფიციალური ავტირიზებული ტექნიკის ქსელი iTechnics და ჭკვიანი ტექნიკის ქსელი Mstore აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.

ადგილმდებარეობა: ქ. თბილისი, საბურთალო სამუშაო გრაფიკი: 10:00-დან 19:00-მდე, კვირაში ორი დღე დასვენება. ანაზღაურება: 1500 ლარი (Net)

ძირითადი მოვალეობები - შემომავალ ზარებზე პასუხი; - მომხმარებლების კითხვების დამუშავება ჩათში, სოციალურ ქსელებსა და ელფოსტაზე; - კომენტარებისა და პირადი შეტყობინებების მართვა; - პროდუქციისა და მომსახურების შესახებ ინფორმაციის მიწოდება; - მომხმარებლის პრობლემის გარკვევა და საჭიროების შემთხვევაში შესაბამის გუნდთან გადამისამართება; - მიღებული უკუკავშირის აღრიცხვა და დამუშავება.

კანდიდატი უნდა აკმაყოფილებდეს შემდეგ მოთხოვნებს - ფლობდეს ქართულ და ინგლისურ ენებს; - ჰქონდეს გამართული წერითი და ზეპირი კომუნიკაციის უნარი; - გამოირჩეოდეს პასუხისმგებლობითა და ყურადღებიანობით; - შეეძლოს მომხმარებელთან თავაზიანი და ეფექტური კომუნიკაცია; - ფლობდეს კომპიუტერულ პროგრამებს საბაზისო დონეზე; - ტექნიკისა და ახალი ტექნოლოგიების მიმართ ინტერესი ჩაითვლება უპირატესობად; - მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად.

კომპანია თანამშრომელს სთავაზობს - ჯანმრთელობის დაზღვევას; - FitPass-ს; - მეგობრულ სამუშაო გარემოს; - პროფესიული განვითარების შესაძლებლობას.

დაინტერესების შემთხვევაში

დაინტერესებულ კანდიდატებს გთხოვთ, თქვენი რეზიუმე გამოაგზავნოთ შემდეგ ელექტრონულ მისამართზე: და სათაურის ველში მიუთითოთ პოზიციის დასახელება.