Hizmet Merkezi Alma Operatörü

Elit, Hizmet Merkezi Alma Operatörü pozisyonu için iş ilanı duyurusunda bulunmaktadır.

Yer: Tbilisi (Guramishvili 64) Çalışma Türü: Tam zamanlı (10:00 - 19:00, 2 gün dinlenme) Seçim Formu: Görüşme

Ana Sorumluluklar

• Müşteriyi karşılamak ve hizmet standartlarına uygun hizmet sağlamak
• Siparişi şirketin iç programında - faturalandırmada, ayrıca yetkili markaların programlarında kaydetmek
• Müşterinin eşyasını bırakması ve depoya teslim edilmesi iç standartlara uygun olarak
• Eşyanın bırakılması sırasında eşyanın görsel yönlerinin programatik olarak kaydedilmesi ve müşteriye tanıtılması
• Müşteriye eşyayı teslim etmek, ilgili belgelerin teslim edilmesi/üretimi
• Teknik sonuç yazmak
• Hesaplaşma yapmak ve finansal hizmetler tarafından istenen formları doldurmak
• Sorun ortaya çıkması durumunda doğrudan amirin bilgilendirilmesi ve sorunun giderilmesi için gerekli faaliyetlerin yürütülmesi
• İş sürecinin düzenli çalışması için, iş sürecinin düzenlenmesi ve iyileştirilmesi açısından fikirlerin doğrudan amire teslim edilmesi

Nitelik Gereksinimleri

• Ofis programlarının bilgisi (ms word, excel)
• Hizmet sektöründe çalışma deneyimi, operatör pozisyonunda en az 6 ay çalışma deneyimi)
• İngilizce dil bilgisi iletişim düzeyinde olması tercih edilir

İş İlanı Hakkında Detaylı Bilgi Almak ve Özgeçmiş Göndermek İçin Lütfen Aşağıdaki Bağlantıya Tıklayınız: https://hel-ai.com/apply/lel9R6Nd SS "Elit Electronics" Gürcistan'da ev aletleri ve mobilya alanındaki en geniş ticaret ağlarından biridir, 1996 yılından beri faaliyet göstermektedir ve ülke genelinde 18'den fazla mağaza ile entegre edilmiştir. Şirket, müşterilere benzersiz bir hizmet sunmaktadır. Mobilya ve teknik ürünlerin çeşitli seçeneklerini, uygun fiyatları ve sürekli güncellenen ürün yelpazesini 200'den fazla uluslararası marka ile sunmaktadır: Bosch, Gorenje, Apple, Samsung ve diğerleri. SS "Elit Electronics" için en önemli önceliklerden biri, insan kaynakları yönetimi politikasıdır, bu politika gelecek vaat eden ve yüksek nitelikli adayların seçilmesi, ayrıca kariyer büyümesi ve gelişimi ile ilgilidir. SS "Elit Electronics", eşit muamele ilkelerine güvenmektedir, tüm çalışanlara ve iş adaylarına eşit istihdam fırsatları sunmaktadır, aday seçimi sürecini herhangi bir ayrımcılık biçimini ortadan kaldırma hakkında kanun gereklerine uygun olarak yürütmektedir ve herhangi bir işaretle kişilerin herhangi bir tür ayrımcılığını dışlamaktadır. Lütfen dikkate alın, sadece seçilen adaylarla bağlantı kurulacaktır. Size başarılar dileriz!