სასტუმროს ადმინისტრატორი

სასტუმრო „Boutique Hotel“ აცხადებს სასტუმროს ადმინისტრატორის ვაკანსიას.

ვაკანსიის მიმზიდველი აღწერა:

თბილისის ერთ-ერთ ყველაზე სწრაფად მზარდ ტურისტულ უბანში, ავლაბარში, სასტუმრო ინდუსტრია განიცდის დინამიურ განვითარებას. სასტუმროს ადმინისტრატორის პოზიცია იდეალური შესაძლებლობაა მათთვის, ვისაც სურს კარიერის დაწყება სტუმარმასპინძლობის სფეროში, მიიღოს პრაქტიკული გამოცდილება და გახდეს საერთაშორისო სტანდარტების გუნდის ნაწილი. სასტუმროები თბილისში ცნობილია მაღალი ხარისხის მომსახურებით, სტუმართმოყვარეობითა და პროფესიონალიზმით, რაც უზრუნველყოფს როგორც ადგილობრივი, ისე უცხოელი სტუმრების კმაყოფილებას.

ძირითადი მოვალეობები: - სტუმრების მიღება, რეგისტრაცია და ინფორმაციის მიწოდება სასტუმროს სერვისებისა და პირობების შესახებ; - დაჯავშნის სისტემებთან მუშაობა, ჯავშნების მართვა და განახლება; - სტუმრების მოთხოვნებზე სწრაფი და ეფექტური რეაგირება, პრობლემური სიტუაციების მოგვარება; - სასტუმროს ადმინისტრაციული დოკუმენტაციის წარმოება და არქივაცია; - თანამშრომლობა სხვა დეპარტამენტებთან (დასუფთავება, ტექნიკური სამსახური, კვება) ოპერაციული პროცესების გამართულად წარმართვისთვის; - გადახდის ოპერაციების განხორციელება და ფინანსური ანგარიშგება; - სტუმრების უკუკავშირის მიღება და მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესებაში მონაწილეობა.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები და უნარები: - უმაღლესი ან პროფესიული განათლება (შესაძლებელია დამამთავრებელი კურსის სტუდენტიც); - სამუშაო გამოცდილება არ არის სავალდებულო – პოზიცია განკუთვნილია სტაჟიორებისთვის; - ქართული ენის სრულყოფილი ცოდნა; ინგლისური და/ან რუსული ენების საბაზისო დონე ჩაითვლება უპირატესობად; - კომუნიკაბელურობა, ორგანიზებულობა და პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა; - სტრესულ გარემოში მუშაობის უნარი და გუნდური მუშაობის მოტივაცია.

უპირატესობები და სარგებელი: - სრული განაკვეთი და მოქნილი სამუშაო გრაფიკი; - სტაჟირების შესაძლებლობა და კარიერული ზრდის პერსპექტივა სასტუმრო ინდუსტრიაში; - სასწავლო ტრენინგები და პროფესიული განვითარების პროგრამები; - მეგობრული და პროფესიონალური სამუშაო გარემო.

სამუშაო საათები: 11:00-23:00 სამ დღეში ერთხელ.