გერმანულენოვანი მომხმარებელთა მომსახურების სპეციალისტი

გერმანული კომპანია "სი ემ იქს სოლუშენს"-ი 2012 წლიდან ოპერირებს საერთაშორისო ბაზარზე, ფილიალებით ბერლინში, სკოპიეში, ერევანში, ალმათსა და თბილისში. მრავალენოვანი კონტაქტ-ცენტრის საშუალებით მომსახურებას ვუწევთ მსხვილ საერთაშორისო კომპანიებს.

ორიენტირებული ვართ შემომავალ ზარებსა და ელექტრონული კორესპონდენციის დამუშავებაზე.

ამჟამად თბილისის გუნდში 300-ზე მეტი თანამშრომელია დასაქმებული და გაფართოების მიზნით, სხვადასხვა გერმანულ პროექტებში ვეძებთ მოტივირებულ კანდიდატებს გერმანულენოვანი მომხმარებელთა მომსახურების სპეციალისტის პოზიციაზე, სრულ ან ნახევარ სამუშაო განაკვეთზე.

მდებარეობა: თბილისი, თუმცა განიხილება აგრეთვე კანდიდატები, რომლებიც არ ცხოვრობენ თბილისში და სურთ მუშაობა დისტანციურად.

სამუშაო განრიგი: მოქნილი გრაფიკი

ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობები:

• მომხმარებელთა მომსახურება შემომავალი და გამავალი ზარებისა და ელექტრონული მიმოწერის საშუალებით;
• მომხმარებლის მოთხოვნის დადგენა, ინფორმაციის მოძიება და დაკვალიანება.

მოთხოვნები:

• გერმანული ენის ცოდნა (B2 დონე);
• გამართული ვერბალური და წერითი კომუნიკაციის უნარი;
• მომხმარებელზე ორიენტირებულობა და თავაზიანობა;
• მაღალი კომპიუტერული უნარ-ჩვევები;
• სისხარტე, ოპერატიულობა;
• სიზუსტე, აკურატულობა;
• გუნდური მუშაობის უნარი;
• სამუშაო გამოცდილება არ მოითხოვება.

ჩვენ გთავაზობთ:

• ოფისიდან, ჰიბრიდულად ან დისტანციურად მუშაობის შესაძლებლობას;
• სრულ ან ნახევარ სამუშაო განაკვეთზე დასაქმებას;
• მორგებულ სამუშაო გრაფიკს;
• ფიქსირებულ ანაზღაურებას;
• ყოველთვიურ ბონუსს;
• რეკომენდაციის ბონუსს თითოეულ რეკომენდებულ კანდიდატზე;
• ანაზღაურებად ტრენინგ-კურსს;
• ჯანმრთელობის დაზღვევას;
• მეგობრულ და სასიამოვნო სამუშაო გარემოს;
• განვითარებისა და წინსვლის შესაძლებლობას.

დაინტერესებულმა კანდიდატებმა, გთხოვთ, შეავსოთ თქვენი მონაცემები აღნიშნულ პლატფორმაზე: https://cmx-solutions.peopleforce.io/careers/v/77270-deutschsprachiger-kundenservicemitarbeiter-tiflis-georgien/a/new?source_id=25503

გისურვებთ წარმატებებს!