ქოლცენტრის ოპერატორი

კომპანია "სფეის კარგო" აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.

სფეის კარგო არის საერთაშორისო გადამზიდი კომპანია, რომელიც ახორციელებს სხვადასხვა ტიპისა და სირთულის ტვირთების გადაზიდვას მსოფლიოს სხვადასხვა მიმართულებიდან.

ძირითადი მოვალეობები:

• შემომავალ ზარებსა და წერილებზე დროული პასუხი;
• მომხმარებლისთვის საჭირო ინფორმაციის მიწოდება;
• შესაბამისი საკითხების პასუხისმგებელ პირებთან გადამისამართება;
• გადამისამართებული საკითხების შემდგომი მონიტორინგი;
• მომხმარებლებთან ეფექტური, თავაზიანი და პოზიტიური კომუნიკაცია;
• საჭიროების შემთხვევაში სხვა დეპარტამენტებთან კოორდინაცია.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

• გამართული მეტყველება და კომუნიკაციის კარგი უნარი;
• პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
• ორგანიზებულობა და გუნდური მუშაობის უნარი;
• საოფისე პროგრამების საბაზისო ცოდნა;
• ინგლისური ენის ცოდნა საკომუნიკაციო დონეზე;
• ქოლ-ცენტრში ან მომხმარებელთა მომსახურების სფეროში მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად.

სამუშაო გრაფიკი:

• ორშაბათი-პარასკევი: 14:00-21:00;
• შაბათი: 11:00-17:00;
• თვეში 2 შაბათი სამუშაო, 2 შაბათი — დასვენება;
• შესვენება — 1 საათი.

სამუშაო ადგილი:თბილისი, გლდანი, ანგია ბოჭორიშვილის N8. ანაზღაურება:საწყისი ანაზღაურება შეადგენს 800 ლარს. თანამშრომლის სამუშაო შედეგების, პასუხისმგებლობისა და განვითარების დინამიკის გათვალისწინებით, შესაძლებელია ანაზღაურების ეტაპობრივი ზრდა: ** 3 თვის შემდეგ — 1 000 ლარი ** მომდევნო 3 თვის შემდეგ — 1 200 ლარი.

კომპანია გთავაზობთ:

• მეგობრულ სამუშაო გარემოს;
• სტაბილურ სამუშაო გრაფიკს;
• განვითარებაზე ორიენტირებულ გუნდს;
• ლოგისტიკის სფეროში პროფესიული გამოცდილების მიღებისა და განვითარების შესაძლებლობას.

დაინტერესებულ კანდიდატებს გთხოვთ, გამოგზავნოთ CV ელ.ფოსტაზე. მნიშვნელოვანია: ელ.ფოსტის Subject-ში აუცილებლად მიუთითეთ "ქოლ-ცენტრის ოპერატორი". სხვა სათაურით გამოგზავნილი განაცხადის იდენტიფიცირება შესაძლოა ვერ მოხერხდეს.

დაკავშირება მოხდება მხოლოდ შერჩეულ კანდიდატებთან.