ქოლ-ცენტრის ოპერატორი

"ადეიშვილის კლინიკების ქსელი" დასავლეთ საქართველოში წარმოდგენილია 11 ფილიალით და აქტიურად ავითარებს ერთ-ერთ ყველაზე მასშტაბურ სამედიცინო პროექტს რეგიონში — ადეიშვილის ცენტრალურ ჰოსპიტალს.

ადეიშვილის ცენტრალური ჰოსპიტალი ქუთაისში ეძებს ქოლ-ცენტრის ოპერატორს.

თუ ხართ კომუნიკაბელური, პასუხისმგებლიანი, ორგანიზებული და გსურთ მუშაობა სტაბილურ, თანამედროვე სამედიცინო გარემოში, შემოუერთდით ჩვენს გუნდს.

სამუშაო გრაფიკი: 8 საათი კვირაში 5 სამუშაო დღე

რას გთავაზობთ:

** სტაბილურ სამუშაო გარემოს;

** პროფესიული განვითარების შესაძლებლობას;

** მეგობრულ და მხარდაჭერაზე ორიენტირებულ გუნდს;

** თანამედროვე სამედიცინო გარემოში მუშაობას;

** წინასწარ განსაზღვრულ სამუშაო გრაფიკს;

** ანაზღაურებას გამოცდილებისა და კვალიფიკაციის შესაბამისად.

ძირითადი მოვალეობები:

** შემომავალი და გამავალი სატელეფონო ზარების მართვა;

** მომხმარებლებისთვის სრულყოფილი ინფორმაციის მიწოდება;

** პაციენტების/კლიენტების ჩაწერა და ვიზიტების დაგეგმვა;

** მონაცემების პროგრამაში რეგისტრაცია და განახლება;

** კომპანიის მომსახურების მაღალი სტანდარტის უზრუნველყოფა;

** მომსახურების დროს შეფერხების შემთხვევაში პაციენტების ინფორმირება;

** უშუალო ხელმძღვანელისა და მენეჯმენტის სხვა დავალებების შესრულება.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

** სასურველია უმაღლესი განათლება ან მიმდინარე სტუდენტის სტატუსი;

** სასურველია მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება;

** MS Office-ის პროგრამების კარგი ცოდნა;

** ქართული ენის გამართული ფლობა.

საჭირო უნარები:

** ეფექტური კომუნიკაციის უნარი;

** მომხმარებელზე ორიენტირებულობა;

** პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;

** წესებისა და პროცედურების დაცვა;

** დეტალებზე ორიენტირებულობა;

** ოპერატიულობა და ორგანიზებულობა;

** სტრესულ გარემოში მუშაობის უნარი.

როგორ გამოაგზავნოთ განაცხადი

დაინტერესებულმა კანდიდატებმა CV/რეზიუმე გამოაგზავნეთ ელფოსტაზე:

ელფოსტის სათაურში მიუთითეთ: ქოლცენტრის ოპერატორი

ადეიშვილის ჰოსპიტალი მადლობას გიხდით დაინტერესებისთვის და გისურვებთ წარმატებას!