ღამის აუდიტი/ადმინისტრატორი მიღება განთავსების დეპარტამენტში

"სასტუმრო Wyndham Batumi" აცხადებს ვაკანსიას მიღება განთავსების დეპარტამენტში ღამის აუდიტი/ადმინისტრატორის პოზიციაზე.

ძირითადი მოვალეობები: - სტუმრების მიღება, რეგისტრაცია და გასტუმრება ღამის ცვლაში. - სატელეფონო ზარებისა და ელექტრონული მიმოწერის მართვა. - სტუმრების ინფორმირება სასტუმროს სერვისების, წესებისა და დამატებითი შეთავაზებების შესახებ. - დღის ფინანსური ოპერაციების შემოწმება, შეჯერება და დახურვა (Night Audit პროცედურები). - ანგარიშების, ინვოისებისა და ფინანსური რეპორტების მომზადება. - ნაღდი ფულისა და საბანკო ბარათით შესრულებული ტრანზაქციების კონტროლი. - რეზერვაციების სისტემაში მონაცემების განახლება და სიზუსტის უზრუნველყოფა. - ღამის საათებში სტუმრების მოთხოვნებისა და პრობლემური საკითხების ეფექტურად გადაწყვეტა. - უსაფრთხოების პროცედურების დაცვა და საჭიროების შემთხვევაში შესაბამისი რეაგირება. - ცვლის დასრულების შემდეგ ანგარიშგებისა და ინფორმაციის გადაცემა დილის ცვლისთვის.

პროფესიული მოთხოვნები: - სასურველია სამუშაო გამოცდილება Front Office Agent-ის, Receptionist-ის ან Night Auditor-ის პოზიციაზე. - უმაღლესი ან პროფესიული განათლება ტურიზმის, სტუმარმასპინძლობის, ბიზნესის ადმინისტრირების ან მსგავს სფეროში. - სასტუმროს მართვის პროგრამებთან მუშაობის გამოცდილება (Opera, Fidelio ან სხვა PMS სისტემები) — ჩაითვლება უპირატესობად. - ფინანსური ანგარიშგებისა და საბაზისო ბუღალტრული ოპერაციების ცოდნა. - ქართული და ინგლისური ენების კარგი ცოდნა (დამატებითი უცხო ენის ცოდნა ჩაითვლება უპირატესობად). - MS Office პროგრამების, განსაკუთრებით Excel-ის, პრაქტიკული ცოდნა. - ღამის ცვლაში მუშაობის მზადყოფნა.

პერსონალური მოთხოვნები: - მაღალი პასუხისმგებლობის გრძნობა და სიზუსტე. - ორგანიზებულობა და დეტალებზე ორიენტირებულობა. - ეფექტური კომუნიკაციისა და მომსახურების მაღალი სტანდარტების დაცვა. - პრობლემების სწრაფად იდენტიფიცირებისა და გადაწყვეტის უნარი. - სტრესულ გარემოში მუშაობის უნარი. - გუნდური მუშაობისა და თანამშრომლობის უნარი. - დროის ეფექტურად მართვის უნარი. - კეთილგანწყობილი, პროფესიონალური და სტუმარზე ორიენტირებული დამოკიდებულება. - ეთიკური სტანდარტებისა და კონფიდენციალურობის დაცვის მაღალი დონე.

სამუშაო პირობები: - სასიამოვნო და ჯანსაღი სამუშაო გარემო; - კვირაში 5 სამუშაო დღე; - 9-საათიანი სამუშაო ცვლა, 1-საათიანი შესვენებით; - პროფესიული განვითარებისა და კარიერული ზრდის შესაძლებლობა.

ვაკანსიით დაინტერესების შემთხვევაში, გთხოვთ, გადადით ლინკზე: https://wyndhambatumi.selfrecruit.ge/s/wlbAT