Эксперт по операциям с клиентами, говорящий на немецком и английском языках - Booking.com

TP Georgia ищет эксперта по операциям с клиентами, говорящего на немецком и английском языках, для Booking.com

Начните свою карьеру в TP Georgia и получите вступительный бонус в размере 2000 GEL.

10 ЛЕТ на рынке Грузии / более 2000 сотрудников Вы любите путешествовать и помогать людям? Вы любите решать проблемы и создавать отличный опыт для клиентов? Тогда эта роль для вас!

Как эксперт по операциям с клиентами, вы будете поддерживать наших путешественников, отвечая на вопросы, решая проблемы и направляя их к незабываемым поездкам. Вы будете ключевым связующим звеном между Booking.com и нашими ценными клиентами, и важной частью нашего успеха.

Что мы предлагаем: Компенсация ДО ГРОСС GEL: - 3000 первые 6 месяцев (зарплата/годовой/премиальный бонус/ночные часы) - 3300 с 6-го месяца (зарплата/годовой/премиальный бонус/ночные часы) - 2000 вступительный бонус - 2000 бонус за рекомендацию - 650 бонус за жизненные события - другие бонусные схемы - Оплачиваемая медицинская страховка для вас и вашей семьи - Оплачиваемое обучение

Ваш рост и баланс работы и личной жизни - Быстрый карьерный рост – повышение до старшего уровня возможно через 6 месяцев - Возможность работы из дома после 3 месяцев - Предложения по благополучию: йога, пилатес, мероприятия и многое другое - Психологическая поддержка: конфиденциальные очные консультации с профессиональными психологами - Корпоративные льготы с компаниями-партнерами - Удобное расположение на проспекте Руставели с современным офисом, зоной отдыха и игровой зоной - Транспорт в позднее время

Что мы ищем - Свободное владение немецким языком как в письменной, так и в устной форме - Очень хорошее владение английским языком - Сильная ориентация на клиента и коммуникативные навыки - Способность уверенно взаимодействовать с различными типами клиентов - Хорошие компьютерные навыки + быстрый набор текста - Креативный, ориентированный на решение задач подход и сильная командная работа - Готовность работать в смену, выходные и праздничные дни - Опыт работы в аналогичной должности является преимуществом, но не требуется

Что вы будете делать - Обрабатывать входящие звонки и письменные запросы от клиентов - Предоставлять четкую, дружелюбную и профессиональную поддержку на немецком и английском языках - Предоставлять экспертные рекомендации по бронированию, изменениям, отменам и планам путешествий - Обновлять и поддерживать данные клиентов и бронирования - Работать в тесном сотрудничестве с вашей командой для предоставления лучшего опыта для клиентов

Как подать заявку Если это кажется вам подходящим, мы будем рады получить вашу заявку: https://tp-georgia.softgarden.io/job/55501927?l=de Пожалуйста, подайте заявку на немецком или английском языке до 09.09.2026. Нажмите кнопку «Подать заявку» ниже, чтобы начать.

Если у вас есть какие-либо дальнейшие вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую на Facebook. Подавая заявку на работу, вы соглашаетесь хранить ваши данные в нашей базе данных для заявителей и хранить их в течение 6 месяцев. Компания promotes равные возможности трудоустройства и поддерживает принцип равенства на рабочем месте. Решения принимаются на основе квалификации заявителя, а не на основе расы, цвета кожи, национальности, религии, пола, возраста, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, семейного положения или любого другого критерия, как это предусмотрено в Трудовом кодексе Грузии. В нашей компании разнообразие является частью нашей ДНК. Мы привержены предоставлению равных возможностей трудоустройства и созданию инклюзивной среды для всех кандидатов и сотрудников. Все квалифицированные заявители будут рассмотрены для трудоустройства без учета пола, расы, цвета, вероисповедания, национального происхождения, возраста, инвалидности, семейного положения, беременности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения.