Müşteri Destek Uzmanı

"Finbureau" 2015 yılından beri kredi yükümlülükleri yönetimi alanında faaliyet göstermektedir. Organizasyonun ana yönü, bankalardan ve mikrofinans kuruluşlarından kredi portföyleri satın alarak bireylerin ekonomik olarak iyileştirilmesidir.

"Finbureau", 18 şubesi ve 800'den fazla çalışanıyla hizmet vermektedir.

"Finbureau", Müşteri Destek Uzmanı pozisyonu için iş ilanında bulunmaktadır.

İş saatleri: Pazartesi - Cuma: 10:00 - 18:00; Cumartesi: 10:00 - 13:00 (ayda bir Cumartesi iş günü) Çalışma yeri: Tiflis Ücret: 1500 GEL.

İş tanımı: - Gelen çağrıları (gerektiğinde giden çağrılar) almak ve müşteri ile iletişim kurmak; - E-posta ve FB'de gelen mesajlara zamanında ve eksiksiz iletişim; - Talep üzerine diğer görevler ve sorumluluklar.

Nitelik gereksinimleri: - Yüksek öğrenim; - Benzer pozisyonda çalışma deneyimi; - Ofis bilgisayar programlarını bilme (MS Word; MS Excel; MS Outlook); - İngilizce ve Rusça dil bilgisi tercihtir;

Yetkinlikler ve beceriler: - Sorumluluk duygusu; - Detaylara dikkat; - Çalışma zamanını optimal kullanma yeteneği; - Takım halinde çalışma yeteneği; - Düzgün ve düzeltilmiş konuşma yeteneği;

İlgili kişiler, lütfen CV'nizi aşağıdaki adrese gönderin konu alanında, lütfen iş ilanının adını "Müşteri Destek Uzmanı" belirtin, aksi takdirde başvurunuz dikkate alınmaz. Herhangi bir kişisel veri, "Finbureau" Ltd.Şti.'ne ulaşabilecek olan bu iş ilanına başvuru sırasında, bu da sizin CV'nizde veya ekli belgelerinizde yer alan verileri içerir (buna "Kandidatın Kişisel Verileri" denir), toplanacak ve işlenecektir. Bu veriler, başvurunuzun saklanması ve değerlendirilmesi, ayrıca aday seçimi sürecinde sizin kabulünüz için toplanır ve Gürcistan'ın yürürlükteki yasalarına uygun olarak işlenir.

Kandidatın kişisel verileri en fazla 12 (on iki) ay süreyle saklanır. Kandidatın kişisel verilerinin doğrudan bu iş ilanına başvurunuz dışında, "Finbureau" Ltd.Şti.'ne bu verileri saklama ve kullanma hakkı vardır. Bu verileri başka bir pozisyonda değerlendirmeniz için kullanabiliriz. Lütfen unutmayın ki, "Finbureau" Ltd.Şti.'ne kişisel verilerinizi göndererek, bu bildiriyi okuduğunuzu ve kişisel verilerinizi toplanmasını, saklanmasını, aktarılmasını ve/veya işlenmesini kabul ettiğinizi onaylarsınız. Yukarıda belirtilen her şeye rıza göstermek, "Finbureau" Ltd.Şti.'ne herhangi bir pozisyonda adaylığınızın değerlendirilmesi için gerekli bir koşuldur. Başka bir pozisyonda değerlendirmeniz için.