Resepsiyon Çalışanı

Holiday Inn Express Tbilisi Avlabari oteli, yeni ekip üyeleri arıyor, özellikle: Resepsiyon Çalışanı.

Fonksiyonlar ve sorumluluklar:

• Belirlenen standartlara göre misafirleri karşılamak, yerleştirme ve uğurlama;
• Rezervasyonları almak, sisteme kaydetmek ve izlemek;
• Misafir sistemine kayıt ve uygun yazılım ve finansal işlemleri gerçekleştirmek;
• Gelen telefon çağrılarını almak ve ilgili bilgileri vermek;
• Gelen yazışmaları izlemek ve geri bildirimde bulunmak;
• Misafirlerle etkili iletişim kurmak;
• Misafirler için odalar ve tarifeler, ayrıca otelde bulunan diğer tesisler ve hizmetler hakkında istenen bilgileri sağlamak;
• Resepsiyon bölümünün yöneticisine bilgi sağlamak;
• İş verimliliği için gerekli raporları üretmek;
• Diğer departmanlarla etkili iletişim;
• IHG Hotels and Resorts uluslararası standartlarına ve otelin iç yönetmeliğine göre hareket etmek

Gerekli deneyim ve beceriler:

• İngilizce dilini iletişim düzeyinde bilmek;
• Benzer bir pozisyonda çalışma deneyimi avantaj olarak değerlendirilecektir;
• Opera Hotel Management System ile çalışma deneyimi avantaj olarak değerlendirilecektir;
• Dakiklik ve organizasyon;
• Zamanı doğru dağıtma yeteneği;
• Bağımsız ve takım halinde çalışma yeteneği;
• Çok işlevlilik ve yoğun modda çalışma yeteneği.

Biz sunuyoruz:

• Arkadaşça bir ortam;
• Kariyer geliştirme fırsatı;
• Uluslararası bir marka ile çalışma deneyimi ve buna bağlı olarak sertifikalı eğitimler;
• Dünya çapındaki otellerde küresel çalışan indirimleri;
• Sağlık sigortası;
• Çalışanlar için ayrılmış alanda yemek;
• Esnek çalışma grafiği (vardiyalara göre);
• Rekabetçi ücret

İlgilenen kişiler, lütfen CV'nizi aşağıdaki e-posta adresine gönderin ve konu grafiğinde iş ilanının adını belirtin.