Çağrı Merkezi Operatörü
Orijinal ilandan otomatik olarak çevrilmiştir. Orijinal metni Gürcüce okuyun →
Elit, Çağrı Merkezi Operatörü pozisyonu için iş ilanı yayınlıyor.
Yer: Tbilisi Çalışma Türü: Tam zamanlı (10:00-19:00, haftada 2 gün izin) Seçim Formu: Görüşme
Ana Sorumluluklar
- Sıcak hattaki tüm telefon görüşmelerine zamanında cevap verme
- Her bir görüşmenin uygun program kaydı
- Müşteri şikayetlerini dinleme ve işaretleme, sorunun doğru kategorisini atama
- Müşterilere gerekli bilgilerin zamanında ve eksiksiz olarak sağlanması
- Müşterileri dinleme, sorunlarını detaylı bir şekilde not etme ve daha sonra kaydetme
- Gerektiğinde memnuniyet araştırması yapma
- Uzmanın adrese ziyaretini (onarım / montaj) talep etme
Nitelik Gereksinimleri
- Yüksek öğrenim (tercihli)
- İlgili alanda en az 6 ay çalışma deneyimi
- Rusça veya/veya İngilizce iletişim düzeyinde bilgi
Beceri / Özellikler
- Etkili dinleme ve sorunları çözme yeteneği
- Düzgün iletişim yeteneği
İş İlanı Hakkında Detaylı Bilgi Almak ve Özgeçmiş Göndermek İçin Lütfen Aşağıdaki Bağlantıya Tıklayınız: https://hel-ai.com/apply/53VEwzmc
"Elit Electronics" Ltd. Şti., Gürcistan'daki en geniş ev aletleri ve mobilya ticaret ağlarından biridir. 1996'dan beri faaliyet gösteren şirket, ülke genelinde 18'den fazla mağaza ile entegre edilmiştir. Şirket, müşterilere benzersiz bir hizmet sunuyor. Mobilya ve teknik ürünlerin çeşitli seçeneklerini, uygun fiyatları ve sürekli güncellenen ürün yelpazesini 200'e yakın uluslararası marka ile sunar: Bosch, Gorenje, Apple, Samsung ve diğerleri.
"Elit Electronics" Ltd. Şti.'nin temel önceliklerinden biri, insan kaynakları yönetiminin politikasıdır. Bu politika, umut verici ve yüksek nitelikli adayların seçilmesi ve daha sonra kariyer büyümesi ve gelişmeleri için fırsatlar sunar.
"Elit Electronics" Ltd. Şti., eşit muamele ilkesine dayanır, tüm çalışanlarına ve iş başvurusunda bulunan adaylarına eşit istihdam fırsatları sunar. Aday seçimi sürecini, herhangi bir ayrımcılığın ortadan kaldırılması hakkında kanun hükümlerine uygun olarak gerçekleştirir ve herhangi bir nedenle bireylere yönelik ayrımcılığı dışlar.
Lütfen, sadece seçilen adaylarla iletişime geçileceğini unutmayın. Size başarılar dileriz!