IT Destek Uzmanı

"ONEX GEORGIA" IT Destek Uzmanı pozisyonu için iş ilanı yayınlıyor

Kompanya hakkında:

"ONEX", 2015 yılından bu yana uluslararası pazarda başarılı bir şekilde faaliyet gösteren uluslararası bir nakliye şirketidir. Gürcistan'da şirket 2023 yılının 5 Mayıs'ında A. Kazbegi Caddesi No: 19B adresinde resmi olarak açıldı.

"ONEX", günlük teknik desteği sağlamak, BT altyapısının düzgün çalışmasını ve şirketin teknolojik kaynaklarının etkin yönetimini sağlamak için proaktif, sorumlu, organize ve hizmet odaklı bir BT Destek Uzmanı arıyor. Bu pozisyonda çalışan kişi, BT sorunlarıyla ilgili olarak çalışanlar için ilk temas noktası olacak ve ofislerde ve depolarda mevcut teknik altyapının düzgün çalışmasını sağlayacaktır.

İş takvimi: Pazartesi - Cuma 10:00 - 18:00, Cumartesi 10:00 - 15:00, haftada 40 saat

Ücret: 2150 GEL + bonus.

Ana sorumluluklar:

Ofis ve depo çalışanları için birinci basamak teknik desteği sağlamak, donanım, yazılım, yazıcılar, tarayıcılar, internet bağlantısı ve diğer BT sorunlarıyla ilgili sorunları zamanında çözmek; Şirketin tüm lokasyonlarında yerel ağ (LAN) ve Wi-Fi altyapısının düzgün çalışmasını sağlamak ve yönetmek; Ofisler arası BT ekipmanlarının kurulumu, taşınması, değiştirilmesi ve yapılandırılmasının koordinasyonu; Merkezi BT ekibiyle karmaşık teknik sorunların çözülmesi ve sistem projelerinin desteklenmesi amacıyla işbirliği yapmak; BT ekipmanlarının, çevre birimlerinin, yedek parçaların ve diğer teknik varlıkların envanterini yapmak ve güncellemek; ONEX'in tüm ofis ve depolarında teknik destek sağlamak; Çalışma istasyonlarının ve BT ekipmanlarının yapılandırılmasını şirket standartlarına ve bilgi güvenliği gereksinimlerine uygun olarak sağlamak; Destek süreçlerini, tekrarlanan sorunları ve alınan teknik çözümleri belgelemek.

Nitelik gereksinimleri:

BT desteği, Help Desk veya benzeri teknik pozisyonlarda çalışma deneyimi; Windows ve Linux işletim sistemleri hakkında iyi bilgi; Microsoft 365 ve ofis uygulamalarını pratik olarak kullanma deneyimi; Ağ teknolojilerinin temelleri (LAN, Wi-Fi, yönlendiriciler, anahtarlar) hakkında bilgi; BT ekipmanlarının kurulumu, yapılandırılması, taşınması ve teknik servisi hakkında pratik deneyim; Şirketin ofis ve depoları arasında hareket etmeye hazır olma; Sorunları analiz etme ve etkili çözümler bulma yeteneği; Müşteri odaklı yaklaşım ve yüksek kaliteli hizmet sağlama arzusu; Güçlü iletişim ve takım çalışması becerileri; Birden fazla görevi aynı anda yönetme, öncelik belirleme ve hızlı bir ortamda etkili çalışma yeteneği.

İlgiliyseniz, lütfen CV'nizi (CV) e-posta adresine gönderin. Bilgi bölümünde, lütfen iş ilanının adını belirtin, aksi takdirde CV'niz dikkate alınmayacaktır.

Kişisel verilerin işlenmesi hakkında:

İstenen belge / bilgilerin gönderilmesiyle, ilgilenen kişi, sağladığı bilgilerin (kişisel veriler, CV, sertifika ve diğer belgeler) doğru olduğunu onaylar. Şirket, amaçlarına ulaşmak için gerekli olan ölçüde ve çerçevede elde edilen bilgileri işleyeceğini taahhüt eder. Elde edilen bilgiler 1 (bir) yıl süreyle saklanır.