Kıdemli Ürün Yöneticisi, Panel (Uzaktan, AB/İngiltere)

Maze Hakkında

Maze, şirketlerin doğru ürünleri daha hızlı oluşturmalarına yardımcı olan, kullanıcı araştırması platformudur. Kullanıcı içgörülerini ürün geliştirme hızında erişilebilir kılar.

Çoğu şirkette, araştırma talebi arzı çok aşar. Zaman, maliyet ve uzmanlığa erişim eksikliği ekipleri geriye çeker. Bugünün yapay zeka destekli dünyasında, herkes hızlı bir ürün oluşturabilir. Gerçek zorluk? Kullanıcı ihtiyaçlarını derinlemesine anlamak ve doğru ürünü oluşturmak. İşte burada Maze devreye girer.

Şirketlerin hızlı oluşturmak ve doğru oluşturmak arasında seçim yapmaması gerektiğini düşünüyoruz. Maze, araştırmayı erişilebilir, sezgisel ve hızlı kılar, böylece ürün ekipleri her kararın merkezinde kullanıcı içgörülerini koyabilir.

Platformumuz, araştırmacıların, tasarımcıların ve ürün yöneticilerinin hızlı bir şekilde katılımcıları işe almak, çalışmaları otonom olarak yürütmek ve ürün kararlarını gerçekten yönlendiren içgörüleri ortaya koymak için olanak sağlar. Yapay zeka yeteneklerimiz, işleri otomatize eder ve içgörülerin kendilerine derinlik ve yön verir.

Bu nedenle Maze, yakın zamanda UX Tools'un Design Tools Survey'inde #1 kullanıcı araştırması platformu olarak adlandırıldı - ve B2B SaaS, e-Ticaret, Finansal Hizmetler, Perakende ve Otomotiv gibi sektörlerde hızla ölçekleniyoruz, Uber, Amazon, Atlassian, Anthropic ve daha fazlası gibi dünya sınıfı müşterileri destekliyoruz.

Maze, üst düzey yatırımcılar tarafından desteklenen bir Seri B şirketidir (Felicis, Emergence ve Amplify). Çekirdek değerlerimiz tarafından yönlendirilen küresel bir uzaktan işgücü oluşturuyoruz. Konum: Uzaktan, Hollanda, İngiltere, İrlanda, İspanya veya Portekiz tercih edilir.

Ana mühendislik ve ürün ekipleri bu bölgelerde yer almaktadır. Rol Hakkında

Maze müşterilerinin doğru katılımcılara ulaşması ve çalışmalarına katılan insanların kalitesine güvenmesi gerekir. İşe alım, araştırmada kritik bir bölüttür.

Maze'de işe alım ve panel deneyimini sahip olmak için Kıdemli bir Ürün Yöneticisi arıyoruz. Müşterilerin işe alım ve katılımcıları yönetimini, denetlenmeyen, denetlenen, yapay zeka-denetlenen ve gelecekteki araştırma deneyimleri arasında şekillendirmeye yardımcı olacaksınız.

Bu, ürün, operasyonlar ve panel partner ekosisteminin kesiştiği oldukça işlevler arası bir ürün alanıdır. Mühendislik ve Tasarım ile birlikte çalışacaksınız, aynı zamanda Panel Operasyonları ekibi, GTM, Müşteri Başarıları, Araştırma Ortakları ve diğer ürün ekipleri ile yakın işbirliği yapacaksınız.

Müşteri ve katılımcı deneyimlerinin yanı sıra arkasındaki sistemlerin sahibi olacaksınız, Maze'in işe alım deneyimini yüksek kaliteli, güvenilir ve giderek karmaşıklaşan müşteri ihtiyaçları ile ölçeklendirilmesine yardımcı olacaksınız.

Aşağıdaki konularda çalışacaksınız:

- Maze'de işe alım ve katılımcı yönetimi için yol haritasının sahibi olun ve geliştirin.

- Katılımcı kalitesini, daha güçlü geri bildirim döngüleri, kalite sinyalleri, filtreleme ve katılımcılar için kafa karışıklığını azaltan deneyimler oluşturarak geliştirin.

- Müşterilerin, daha karmaşık kurumsal kullanım durumları dahil olmak üzere, farklı çalışma türleri genelinde ihtiyaç duydukları kitleleri işe almasını kolaylaştırın.

- Verileri ve müşteri içgörülerini kullanarak panel performansını anlayın ve katılımcı arzında, kalitesinde ve yerine getirilmesinde boşlukları belirleyin.

- Panel Operasyonları ile işbirliği yaparak, işe alım taleplerini yerine getirmek için kullanılan araçları, iş akışlarını ve teslimatları sürekli olarak iyileştirin.

- Yeni panel ortaklarını değerlendirmeye ve daha derin entegrasyonların kaliteyi, kapsamı veya verimliliği iyileştirebilecekleri yerleri belirlemeye yardımcı olun.

- Müşteri ve çalışma ihtiyaçlarına bağlı olarak çalışmaların doğru katılımcı kaynağına yönlendirilmesi için daha akıllı yollar geliştirin.

- İşe alımın operasyonel tarafına yakın kalın, böylece ürün kararları, katılımcı yerine getirilmesinin gerçekte nasıl gerçekleştiği ile temellendirilir.

- Satış, Müşteri Başarıları ve Araştırma Ortakları ile işbirliği yaparak müşteri ihtiyaçlarını, işe alım fizibilitesini ve işe alım deneyimini iyileştirme fırsatlarını anlayın.

- Katılımcı kalitesi, yerine getirilmesi ve genel işe alım deneyimi genelinde başarıyı tanımlayın ve ölçün.

- Başvuru yapmalısınız: - Ürün Yöneticisi veya Kıdemli Ürün Yöneticisi olarak, keşiften uygulamaya kadar anlamlı ürün alanlarını yönetme deneyimine sahip olun.

- Yüksek derecede özerk olun ve bir sorunu alıp, etrafında yapı oluşturup, mükemmel yön olmadan ilerletmek için rahat olun.

- Net, yapılandırılmış bir iletişimcisiniz ve bir problemi, öneriyi veya kararı nasıl düşündüğünüzü başkalarına aktarabilirsiniz.

- Yazılım, operasyonlar ve harici ortaklar üzerinden ürünler üzerinde çalışmaya rahat olun, tamamen tek bir ürün yüzeyinde yaşamayın.

- Operasyonel iş akışlarına yakınlaşmaya ve öğrendiğinizi daha iyi ürün kararları vermek için kullanmaya rahat olun.

- Güçlü ürün yargısına sahip olun ve mükemmel bir cevap olmadığında düşünceli tavizler verin.

- Mühendislik ve Tasarım ile yakın çalışarak ürünleri keşiften teslimata ve yinelemeye kadar götürme deneyimine sahip olun.

- Sistemlerde düşünün ve tek seferlik çözümler yerine ölçeklenebilir ürün çözümleri arayın.

- Müşteri deneyimi, iş ihtiyaçları, operasyonel gerçeklikler ve teknik kısıtlamaları dengelemeye rahat olun.

- Müşterilerden ve iç ekiplerden sürekli öğrenerek, hızlı hareket edebileceğiniz, eksik bilgi ile kararlar alabileceğiniz ve sürekli öğrenebileceğiniz bir ortamda başarılı olun.

- Bonus puanlar: - Güçlü veri okuryazarlığına ve problemleri anlamak, fırsatları önceliklendirmek ve ürün sonuçlarını ölçmek için verileri kullanma deneyimine sahip olun.

- Anlamlı bir operasyonel bileşene sahip ürünler oluşturma deneyimine sahip olun.

- Pazar yeri veya arz-talep ürün deneyimi.

- Ürün ve iş sorunları genelinde çalışmayı gerektiren operasyon, iş geliştirme veya diğer rollerde deneyim.

- Çoklu ekipler veya işlevler arasında paydaşları yönetme deneyimi.

- Müşteri deneyimi için kritik olan harici ortaklar, satıcılar veya entegrasyonlarla çalışma deneyimi.

-