Müşteri Destek Operatörü - Günlük Vardiya

Sevinçliyiz ki iş ilanımıza ilgi duyuyorsunuz!

Hakkımızda:

"Sitiki" 2017 yılından beri mahalle yaşamını kolaylaştırmaya ve şeffaflaştırmaya özen gösteren Gürcistan'ın ilk dijital mahalle alanıdır. Bu, bir nevi "dijital kumbaradır" burada mahallenizin gelirlerini ve giderlerini takip edebilirsiniz, istediğiniz hizmet sağlayıcıları işe alabilirsiniz, otomatik transferler yapabilir ve mahalle sakinlerini tek bir alanda bir araya getirebilirsiniz.

Mesleki gelişim mellett, "Sitiki" de dostane bir ortam, çalışma saatleri dışıda birçok ilginç aktivite ve eğlence bulacaksınız!

Sizlere sunuyoruz:

• Çalışma saatleri: 11:00-20:00 (haftada 5 gün)
• Dinlenme günleri: Haftada 2 gün
• Maaş 1100 lari + bonus (ortalama 330 lari)
• 18 aylık başarılı çalışma sonrasında maaşa 200 lari artış
• Eğitimler ve mesleki gelişim
• Partner şirketlerden özel teklifler ve indirimler
• Fitpass
• Konum: Tbilisi, Giorgi Danelya 23 (Nafetvrebi dönemi)
• Çalışma şekli: Tam zamanlı

Pozisyon hakkında:

Proaktif, organize ve motive olmuş bir ekip üyesini arıyoruz, müşteri desteğine ve ihtiyaçlarının etkin bir şekilde çözülmesine odaklanacak. Bu pozisyon, şirketin faaliyetlerini tam olarak incelemenin ilk ve önemli adımıdır, bu da şirket içinde pozisyon değiştirmenizi sağlar. Rolü aynı zamanda 18 aylık başarılı bir işbirliğinden sonra maaşa 200 lari artış öngörür.

Ana sorumluluklar:

• Müşteri ile telefon ve Facebook kanalları üzerinden iletişim, şirket hizmet standartlarına uyum sağlayarak
• Müşteriye doğru ve eksiksiz bilgi sağlanması
• Alınan bilgilerin iç sistemde yansıtılması ve işlenmesi
• İletişim sürecinde engellerin belirlenmesi ve hizmetin sorunsuzca sunulması için optimal çözümlerin alınması

İstenen:

• Benzer pozisyonda çalışma deneyimi
• Dahili programda çalışma ve değişikliklerin yansıtılması deneyimi
• İletişim becerileri ve takım ortamında etkin çalışma yeteneği
• Gereklidir: İngilizce dilinde iletişim düzeyinde bilgi (B1-B2)

Özgeçmişinizi yüklemek için linke tıklayın.

Bilgilendiriyoruz ki "Sitiki" de kişisel verilerinizi göndererek, bize verdiğiniz bilgileri işlemek, üçüncü kişilere paylaşmak ve kanunla belirlenen süre boyunca saklamak için izin veriyorsunuz. Veri işleme, yalnızca ilan ettiğimiz pozisyon için adaylığınızın uygunluğunu belirlemek amacıyla gerçekleştirilir.