Satış Çağrı Merkezi Operatörü

Motivasyonlu ve iletişimi güçlü satış çağrı merkezi operatörü arıyoruz. Çağrı merkezimizde, Gürcüce konuşan müşterilerle çalışacak olan adayları arıyoruz. Kolayca iletişim kurabilen, insanlarla iletişim kurmayı seven ve sonuç odaklı olan adaylar bizimle birlikte çalışmaya davet ediyoruz.

Nitelik Gereksinimleri:

• Gürcü dilini mükemmel düzeyde bilmek ve düzgün konuşabilmek

• Satış ve sonuç odaklılık

• Yüksek sorumluluk bilinci ve organizasyon becerisi

• Takım çalışması yapabilme yeteneği

• İkna edici iletişim ve müzakere becerisi

• Red durumlarına doğru tepki verebilme yeteneği

Üstünlük olarak değerlendirilecek:

• Satış sektöründe çalışma deneyimi

• Çağrı merkezinde veya müşteri hizmetleri alanında çalışma deneyimi

• Telefon satışları ve CRM sistemi ile çalışma deneyimi

Fonksiyon ve Görevler:

• Potansiyel müşterilerle pratik telefon iletişimi (soğuk aramalar)

• Şirket ürünleri/hizmetleri hakkında bilgi vermenin açık ve ikna edici yolu

• Müşteri ihtiyaçlarını belirleme ve uygun teklifler sunma

• İlgili müşterilerle sonraki iletişim ve gerekirse tekrar aramaları yapma

• Potansiyel müşterilerle toplantıların koordine edilmesi ve kaydedilmesi

• CRM sisteminde müşteri bilgileri, iletişim sonuçları ve takip eden eylemlerin eksiksiz ve doğru kaydedilmesi

• Belirlenen çalışma planı ve hedef göstergelere uygun çalışma

• Doğrudan amir tarafından verilen iş süreciyle ilgili görevlerin yerine getirilmesi

İş Koşulları ve Ücret:

• Adres - Vake, M. Tamarashvili 11a

• Format - Ofisten, uzaktan çalışma seçeneği değerlendirilmiyor

• Grafik - Pazartesi'den Cuma'ya kadar, 10:00-19:00 arası. Ara sıra 1 saatlik mola

• Ücret - 1000 GEL sabit maaş, + satış çağrı merkezi operatörü tarafından başlatılan her başarılı şekilde kapatılan vaka için %5 bonus

Seçim Süreci:

• İlgili adayların CV'lerini e-posta yoluyla göndermeleri gerekmektedir.

• Gönderilen CV'lerin gözden geçirilmesinin ardından seçilen adaylarla telefon yoluyla iletişime geçilecek ve kısa bir görüşme yapılacaktır.

• Telefon görüşmesinin başarılı bir şekilde geçilmesi durumunda, aday ofiste yüz yüze görüşmeye davet edilecek.

• Nihai karar, yüz yüze görüşme sonucuna dayanarak alınacaktır.

• Lütfen, yalnızca seçilen adaylarla iletişime geçileceğini dikkate alın.

İlgili kişiler, CV'lerini aşağıdaki e-posta adresine gönderebilirler. Lütfen konu alanında "Satış Çağrı Merkezi Operatörü" yazın.

Size başarılar dileriz!