IT Yardım Masası Uzmanı
Solutech Dış ilan
₾1100–1200 / ay 12 Ara tarihine kadar başvurun
Oturum açın ve başvurun Orijinal ilandan otomatik olarak çevrilmiştir. Orijinal metni Gürcüce okuyun →
Şirket "Solutek" IT Yardım Masası Uzmanı pozisyonu için bir iş ilanı yayınlıyor.
Ücret ve çalışma koşulları
- Niteliklere ve deneyime bağlıdır
- Ücret: 1100-1200 GEL (elektronik olarak ödenir)
- Deneme süresi boyunca, ücret mutabakat ile belirlenir.
Nitelik gereksinimleri
- Aşağıdaki alanlarda en az 6 ay deneyim (ek deneyim avantaj olarak değerlendirilecektir)
- İngilizce dil bilgisi;
Fonksiyon ve sorumluluklar
- Gelen teknik taleplerin (insidans) alınması, kaydı (Trello uygulamasında) ve ilk teşhisi (telefon ve e-posta yoluyla).
- Müşterilerin uzaktan desteklenmesi ve sorunların hızlı bir şekilde çözülmesi.
- Gerektiğinde, karmaşık teknik sorunların belirlenmesi ve ilgili üst düzey (L2/L3) BT uzmanlarına yönlendirilmesi.
- Bilgisayar donanımı ve çevre birimleri mimarisi hakkında bilgi.
- Ağ temelleri hakkında bilgi (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi).
- Uzaktan yönetim araçlarıyla çalışma deneyimi (AnyDesk, TeamViewer vb.).
- Google Workspace / Office 365 ile temel düzeyde çalışma deneyimi tercihtir.
- Aşağıdaki programlar hakkında bilgi: Microsoft Windows işletim sistemleri, Microsoft Office, Autodesk, Adobe ve diğerleri.
- Yetki çerçevesinde, doğrudan amirin ek görevlerinin yerine getirilmesi.
Kişisel beceriler
- Yüksek sorumluluk duygusu;
- Karar alma yeteneği;
- Faaliyetlerin organizasyonu ve planlanması yeteneği;
- Takım çalışması yeteneği.
Çalışma yeri: Tbilisi, Al. Kazbegi 44.
Çalışma grafiği: Pazartesi-Cuma, 10:00-19:00 (1 saat mola)
Lütfen, özgeçmiş gönderirken Subject bölümünde ilgili pozisyonu belirtiniz. İlgilenen kişilere, adrese özgeçmiş (CV) göndermeleri talep edilir. Görüşme sadece seçilen adaylarla yapılacaktır.