Resepsiyonist

"Ken Walker Üniversitesi Tıp Rehabilitasyon Kliniki" resepsiyon (front desk) pozisyonu için iş ilanını duyurur.

Temel sorumluluklar

• Klinik gelen ziyaretçilerle/klientlerle kibirli iletişim;
• Klinik standartlarına göre müşterileri karşılama, bilgilendirme ve daha sonra uğurlama;

• Farklı hizmetler, prosedürler ve tarifeler hakkında gerekli bilgilerin sağlanması;

• Gelen telefon çağrılarını alma, ilgili bilgilerin sağlanması veya ilgili kişiye yönlendirilmesi;

• Getirilen paketlerin/mektupların alınması, kaydedilmesi ve ilgili kişiye teslim edilmesi

• Dağıtım personelinin bilgilendirilmesi - ilgili personele bağlanması

• Gerekli belgelerin (ambulans kartı, fatura, kupon, garanti mektubu, hizmet sözleşmesi, teslimat ve diğerleri) oluşturulması ve müşterilere teslim edilmesi;

• Klinik müşteri sisteminde kayıt (programda kaydedilen hastaların düzenli kontrolü, kayıt belgesinin oluşturulması, mevcut verilerin çıkarılması ve gerekli bilgilerin bakanlık portalına yüklenmesi);

• İş gününün sonunda ve başlangıcında resepsiyon bölümünün yöneticisine bilgi verilmesi.

Temel gereksinimler

• Benzer pozisyonda çalışma deneyimi (tercihen);
• Gürcü ve Rus dillerinde akıcı konuşma; diğer herhangi bir dil avantaj olarak değerlendirilecektir;

• Ofis ve bilgisayar programlarının bilgisi.

Kişisel özellikler

• Yüksek sorumluluk duygusu;

• Dakiklik ve organizasyon;

• Dikkatli ve nazik;

• Bağımsız ve takım halinde çalışma yeteneği;

• Stresli durumlarda çalışma ve hızlı karar alma yeteneği;

• Detaylara odaklanma;

• İşe karşı samimi tutum.

Sizlere sunuyoruz: arkadaşça ve takım ortamı

İş takvimi: 5 iş günü - 8 saatlik çalışma

İlgili kişilere, lütfen, elektronik posta adresine özgeçmiş göndermesini rica ediyoruz. Konu alanına, lütfen, iş ilanının adı: Resepsiyonist pozisyonunu belirtiniz.