უფროსი მენეჯერი, პროფესიული მომსახურება - EMEA

Chainguard არის სანდო წყარო ღია კოდის პროგრამული უზრუნველყოფისთვის. Chainguard-ის მიერ მოწოდებული გამაგრებული, უსაფრთხო და წარმოებისათვის მზადყოფნის წყალობით, ყველა ღია კოდის პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელზეც დეველოპერები და ხელოვნური ინტელექტის აგენტები არიან დამოკიდებული, ეხმარება ორგანიზაციებს უფრო სწრაფად აშენებაში, შესაბამისობაში დარჩენასა და რისკის აღმოფხვრაში.

ჩვენი მომხმარებლები არიან Fortune 500 საწარმოები და გლობალური ინდუსტრიის ლიდერები, მათ შორის Anduril, Canva, Fortinet, Hewlett Packard Enterprise, OpenAI, Snap Inc. და Snowflake.

Chainguard-ს აქვს წამყვანი ინვესტორების მხარდაჭერა, მათ შორის Amplify, IVP, Kleiner Perkins, Lightspeed Venture Partners, Mantis VC, Redpoint Ventures, Sequoia Capital და Spark Capital.

Chainguard ეძებს უფროს მენეჯერს პროფესიული მომსახურებისათვის - EMEA-ს რეგიონში, რათა წარმართოს მიწოდება ჩვენი საწარმოების სეგმენტის ნაწილისთვის. ამ როლში თქვენ ფლობთ კლიენტის მთელ მოგზაურობას დანერგვის, საკონსულტაციო მომსახურებისა და საკონსულტაციო მომსახურებების მასშტაბით - რაც უზრუნველყოფს კლიენტების წარმატებით ადაპტირებას Chainguard-ის გადაწყვეტილებებთან და გაზომვადი შედეგების მიღწევას.

თქვენ წარმართავთ და განავითარებთ გადაწყვეტილებების არქიტექტორთა გუნდს, ხოლო უზრუნველყოფთ მიწოდებას, რომელიც პროგნოზირებადია, მასშტაბირებადი და მუდმივად მაღალი ხარისხის. ეს არის ოპერაციული ლიდერობის როლი, რომელიც მოითხოვს თანაბარი ნაწილის მომხმარებელთა თანაგრძნობას, ბიზნესის გაგებას და შესრულებისკენ მიდრეკილებას.

რა გააკეთებთ

მიწოდება და სეგმენტის საკუთრება

• ფლობთ მიწოდების მთელ პროცესს საწარმოების სეგმენტისთვის, დაწყებული მომხმარებლის ჩართვიდან, დანერგვის, საკონსულტაციო მომსახურებისა და გაფართოების მასშტაბით

• აკონტროლებთ და აუმჯობესებთ გამოყენების, დროული მიწოდებისა და მომხმარებელთა კმაყოფილების მაჩვენებლებს

• ემსახურებით როგორც ესკალაციის წერტილი კომპლექსური ან რისკის მომსახურებებისათვის

გუნდის ლიდერობა და განვითარება

• წარმართავთ, ზრუნავთ და ავითარებთ გადაწყვეტილებების არქიტექტორთა გუნდს

• ადგენთ შესრულების მოლოდინებს, ზრუნავთ მათზე და ფლობთ კარიერული განვითარებისა და მემკვიდრეობის დაგეგმვას

• თანამშრომლობთ პროფესიული მომსახურების ლიდერებთან დაქირავებისა და სიმძლავრის დაგეგმვის საკითხებზე

მომსახურების სტრატეგია და ოპერაციები

• სტანდარტიზირებთ მიწოდების მეთოდოლოგიებს, ინსტრუმენტებსა და საუკეთესო პრაქტიკებს

• აუმჯობესებთ ოპერაციულ პროცესებს ეფექტურობის, მასშტაბირებისა და პროგნოზირებისათვის

ჯვარედინი ფუნქციური პარტნიორობა

• თანამშრომლობთ გაყიდვების, მომხმარებელთა მომსახურების, პროდუქტის, ინჟინერიისა და მხარდაჭერის გუნდებთან მომხმარებლის უწყვეტი გამოცდილებისათვის

• მხარს უჭერთ წინასწარ გაყიდვებს სტრატეგიული ან კომპლექსური შესაძლებლობებისათვის

• არხებთ მომხმარებელთა გამოხმაურებას პროდუქტისა და მომსახურების გაუმჯობესებაში

• თანამშრომლობთ პროფესიული მომსახურების ლიდერებთან მომსახურების პაკეტებისა და ფასების განვითარებისათვის

მომხმარებლის შედეგები და ზრდა

• უზრუნველყოფთ, რომ მომხმარებლები მიიღებენ განსაზღვრულ ბიზნეს შედეგებს მომსახურების ჩართვის გზით

• განსაზღვრავთ გაფართოების შესაძლებლობებს გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების პარტნიორობით

• პროაქტიულად მართავთ ესკალაციებს და იღებთ მომხმარებელთა ინსაიტებს მიწოდების გასაუმჯობესებლად

რას ვეძებთ

• 7+ წელი პროფესიული მომსახურებების, კონსულტინგის, მომხმარებელთა წარმატების ან მსგავსი სფეროში

• 2+ წელი ლიდერობის გამოცდილება მიწოდების გუნდების ან პროფესიული მომსახურებების ოპერაციების მართვისას მომხმარებელთა სეგმენტისთვის

• ტექნიკური ფონი კიბერუსაფრთხოების, DevOps-ის, პროგრამული ინჟინერიის ან მსგავსი დომენის სფეროში

• ძლიერი პროექტების ან პროგრამების მართვის შესაძლებლობები

• გამოცდილება მუშაობისას სხვადასხვა ფუნქციურად მაღალი ზრდის ტექნოლოგიურ გარემოში

• შესანიშნავი კომუნიკაციის უნარები, კომფორტულად უნდა ჩაერთოთ როგორც ტექნიკურ გუნდებთან, ასევე აღმასრულებელ დაინტერესებულ მხარეებთან

• უნდა მდებარეობდეს გაერთიანებულ სამეფოში

ჩვენს შესახებ ჩვენ ვცხოვრობთ და ვსუნთქავთ ჩვენი კომპანიის ღირებულებებით:

• ჩვენ ვართ მომხმარებელზე ორიენტირებული, ჩვენ ვფოკუსირდებით გადაწყვეტილებების მიწოდებაზე, რომლებიც ქმნიან ღირებულებას და აუმჯობესებენ ჩვენი მომხმარებლების ცხოვრებას.

• ჩვენ გვაქვს მიზანმიმართული მოქმედებების მიკერძოება, ჩვენ პრიორიტეტს ვანიჭებთ, ვაპირებთ, ვცდილობთ და სწრაფად ვცდილობთ.

• ჩვენ არ ვიღებთ საკუთარ თავს ძალიან სერიოზულად (მაგრამ ჩვენ ვაკეთებთ სერიოზულ სამუშაოს), ჩვენ ვაგვარებთ მნიშვნელოვან პრობლემას, რომელიც მოითხოვს ყურადღებას, მაგრამ ჩვენ ასევე გვიყვარს მოგზაურობის სიამოვნება.

• ჩვენ ვენდობით ერთმანეთს და ვვარაუდობთ კარგ განზრახვებს, ჩვენ გამჭვირვალე ვართ გადაწყვეტილებებით, რათა გუნდის წევრებს მივცეთ საშუალება მიიღონ კარგად ინფორმირებული გადაწყვეტილებები.

რამდენიმე სარგებელი, რომელსაც ჩვენ ვთავაზობთ:

• მოქნილი და დისტანციური მუშაობის კულტურა: მუშაობა დისტანციურად გუნდური შეხვედრების შესაძლებლობებით, ორმოცწლიანი დანიშნულების სამიტებით და ყოველთვიური შემწეობით სამუშაო ადგილისა და ინტერნეტის ხარჯებისთვის.

• ჩვენი მიდგომა კაპიტალის მიმართ: მიიღეთ აქციების ოპციები დაქირავებისას და დაწინაურებისას. გარდა ამისა, შეგიძლიათ მონაწილეობა მიიღოთ მეორადი შეთავაზებებში და გქონდეთ 10 წელი თქვენი ოპციების განსახორციელებლად (დიახ, თქვენ სწორად წაიკითხეთ: 10 წელი!).

• 100% დაფარული ჯანმრთელობის დაზღვევა: ჩვენ ვფარავთ თქვენი ჯანმრთელობის, მხედველობის და სტომატოლოგიური დაზღვევის პრემიებს თქვენთვის და თქვენი დამოკიდებულებისთვის. არაფერი არ გამოდის თქვენი ხელფასიდან.

• მოქნილი დროის შვებულება: მიიღეთ დრო, რომელიც გჭირდებათ, ჩვენი საუკეთესო სამუშაოს შესასრულებლად, ჩვენ უნდა დავიტენოთ და გადატვირთოთ.

• 18 კვირიანი ფასიანი მშობლის შვებულება: ჩვენ ვთავაზობთ 18 კვირას მშობიარობისთვის და 12 კვირას არამშობიარობისთვის, შესაძლებლობით გამოიყენოთ ყველაფერი ერთდროულად ან თქვენი ბავშვის პირველი წლის განმავლობაში.

თუ თქვენი გამოცდილება ახლოს არის, მაგრამ ყველა მოთხოვნას არ აკმაყოფილებს, გთხოვთ მიმართოთ. ჩვენ ვაშენებთ საუკეთესო გუნდს ტექნოლოგიებში და ყურადღებას ვაქცევთ "ჩაინგვარდიანების" დაქირავებას უნიკალური ფონით, პერსპექტივებითა და გამოცდილებით.

ჩაინგარდი არის თანაბარი შესაძლებლობების მქონე დამსაქმებელი. ჩვენ ვარიზნებთ რასის, რელიგიის, ფერის, ეროვნული წარმოშობის, სქესის (ორსულობის, მშობიარობის, რეპროდუქტიული ჯანმრთელობის გადაწყვეტილებების ან დაკავშირებული სამედიცინო პირობების ჩათვლით), სექსუალური ორიენტაციის, გენდერული იდენტობის, გენდერული გამოხატვის, ასაკის, დაცული ვეტერანის სტატუსის, ინვალიდობის მქონე პირის სტატუსის, გენეტიკური ინფორმაციის, პოლიტიკური შეხედულებების ან საქმიანობის ან სხვა მოქმედი კანონით დაცული მახასიათებლების მიხედვით. ჩვენ ასევე განვიხილავთ კვალიფიციურ აპლიკანტებს კრიმინალური ისტორიით, შესაბამისად მოქმედი ფედერალური, სახელმწიფო და ადგილობრივი კანონების შესაბამისად.

თქვენი განაცხადის წარდგენით, თქვენ აღიარებთ, რომ ჩაინგuard დაამუშავებს თქვენს პირად მონაცემებს ჩაინგuard-ის გლობალური კანდიდატის კონფიდენციალურობის შესახებ შეტყობინების შესაბამისად.

2026 ჩაინგuard. ყველა უფლება დაცულია.