დისტანციური ჩატის გაყიდვების ასისტენტი

შესაძლებლობის შესახებ

შეუერთდით დინამიურ და სწრაფად მზარდ გუნდს დისტანციური ჩატის გაყიდვების ასისტენტის როლში, სადაც თქვენ გადამწყვეტ როლს შეასრულებთ მომხმარებლების გამოცდილების გაუმჯობესებაში და ონლაინ ჩატის პლატფორმების საშუალებით გაყიდვების გაზრდაში. ეს სრული განაკვეთით, დისტანციური პოზიციაა, რომელიც დაფუძნებულია აშშ-ში და წარმოადგენს შესანიშნავ საწყის წერტილს იმ პირებისთვის, რომლებიც მზად არიან დაიწყონ თავიანთი კარიერა ციფრული გაყიდვებისა და მომხმარებლების ჩართულობაში. რადგან ონლაინ მომხმარებელთა მხარდაჭერისა და გაყიდვების მოთხოვნა საქართველოში და მთელ მსოფლიოში აგრძელებს ზრდას, ეს როლი უზრუნველყოფს უნიკალურ შესაძლებლობას, განვავითაროთ ღირებული უნარები სწრაფად განვითარებად ინდუსტრიაში.

ძირითადი პასუხისმგებლობები

• პოტენციური და არსებული მომხმარებლების ჩართვა პირდაპირ ჩატში მათი საჭიროებების გასაგებად და შესაფერისი პროდუქტების ან მომსახურების რეკომენდირებისთვის.
• მომხმარებელთა შეკითხვებზე სწრაფად და პროფესიონალურად პასუხის გაცემა, ზუსტი ინფორმაციის მიწოდება და საკითხების გადაჭრა მომხმარებელთა კმაყოფილების უზრუნველსაყოფად.
• დამაჯერებელი კომუნიკაციის ტექნიკის გამოყენება შეკითხვების წარმატებულ გაყიდვებად გადაქცევისთვის, ხოლო მომხმარებელზე ორიენტირებული მიდგომის შენარჩუნებისას.
• მომხმარებელთა ურთიერთქმედების, გაყიდვების აქტივობებისა და შიდა CRM სისტემების გამოყენებით გამოხმაურების დეტალური და ზუსტი ჩანაწერების შენარჩუნება.
• გუნდის წევრებთან და ხელმძღვანელებთან თანამშრომლობა ინფორმაციის გასაზიარებლად, პროცესების გასაუმჯობესებლად და გაყიდვების კოლექტიური მიზნების მისაღწევად.
• პროდუქციის შეთავაზებების, აქციებისა და ინდუსტრიის ტენდენციების განახლება მომხმარებლებისთვის ინფორმირებული რეკომენდაციების მიწოდებისთვის.
• მრავალი ჩატის საუბრის ერთდროულად მართვა, სწრაფ გარემოში დროული და ეფექტური პასუხების უზრუნველყოფა.

მოთხოვნილი კვალიფიკაცია და უნარები

• ინგლისური ენის თავისუფლად ფლობა წერილობითი კომუნიკაციის უნარებით.
• ძლიერი ინტერპერსონალური უნარები და მომხმარებელზე ორიენტირებული მენტალიტეტი.
• მრავალდავალიანობის შესრულების და დროის ეფექტურად მართვის უნარი დისტანციური მუშაობის პირობებში.
• ძირითადი კომპიუტერული წიგნიერება და ონლაინ ჩატის პლატფორმების ან CRM ინსტრუმენტების გაცნობა.
• სწავლისა და სწრაფი ადაპტაციის მოტივაცია, თუნდაც გაყიდვების წინასწარი გამოცდილების გარეშე.

სარგებელი და შეღავათები

• კონკურენტული ხელფასი შესრულების საფუძველზე წამახალისებელი სისტემით.
• მოქნილი დისტანციური მუშაობის გარემო, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მუშაობა თბილისიდან ყველგან.
• ყოვლისმომცველი ტრენინგი და მუდმივი პროფესიული განვითარების შესაძლებლობები.
• მხარდამჭერი გუნდური კულტურა, რომელიც ორიენტირებულია ზრდაზე, თანამშრომლობასა და წარმატებაზე.