კურიერების მართვის კოორდინატორი

"ოიში სუში" აცხადებს ვაკანსიას კურიერების მართვის კოორდინატორის (Team Lead) პოზიციაზე!

ჩვენ ვართ სწრაფად მზარდი იაპონური რესტორნების ქსელი და ვეძებთ 3 ახალ წევრს, რომლებიც უზრუნველყოფენ ჩვენი მიწოდების სერვისის სრულყოფილ მუშაობას. თუ გაქვს ლოჯისტიკის სფეროში მუშაობის გამოცდილება და გსურს მართო დინამიკური პროცესები შემოგვიერთდი!

ადგილმდებარეობა: თბილისი დასაქმების ტიპი: სრული განაკვეთი / ცვლებში მუშაობა ანაზღაურება: საათში 7, 5Gel

ძირითადი მოვალეობები:

• კურიერების მართვა: ახალი კურიერების მოძიება, შერჩევა და სამუშაო პირობების გაცნობა;
• დისპეტჩინგი: საიტიდან შემოსული შეკვეთების რეალურ დროში გადანაწილება ოპერატორებზე;
• მონიტორინგი: კურიერების "ლაივ" ლოკაციისა და გადაადგილების კონტროლი;
• სერვისის ხარისხი: იმის კონტროლი, თუ რა დროში გააქვს კურიერს შეკვეთა ფილიალიდან და რა დროში აბარებს მომხმარებელს (Service Time);
• კომუნიკაცია: მომხმარებლებთან კავშირი დაგვიანებულ ან ადრე მისულ შეკვეთებზე; უკუკავშირის მიღება;
• და ანაზღაურების კონტროლი: მომხმარებლების მიერ გადმორიცხული თანხების გადამოწმება (სქრინების კონტროლი) და კურიერების ყოველკვირეული გამომუშავების დაანგარიშება;
• ადმინისტრირება: კურიერების გრაფიკების მართვა და პროცესის აღრიცხვა Google Drive-ში.

ვის ვეძებთ:

• გაქვს მინიმუმ 1 წლიანი გამოცდილება ლოჯისტიკის/მიწოდების სფეროში;
• შეგიძლია მაღალი ტრაფიკის (დიდი რაოდენობის შეკვეთების) პირობებში მუშაობა;
• გაქვს მცირე გუნდის მართვის გამოცდილება და ლიდერული უნარები;
• თავისუფლად ფლობ Google Drive/Sheets-ს;
• ხარ პასუხისმგებლიანი, ენერგიული და დეტალებზე ორიენტირებული.
• ქართულ ენაზე გამართული მეტყველება და წერა;
• ინგლისურის ცოდნა ჩაითვლება პრიორიტეტად

რას გთავაზობთ ჩვენ:

• მეგობრული და გუნდური სამუშაო გარემო;
• ღამის ცვლის შემდეგ უზრუნველყოფილია ტაქსით ტრანსპორტირება;
• მოქნილ სამუშაო გრაფიკს ცვლების მიხედვით;
• სრულ მხარდაჭერასა და ტრენინგს სამუშაო პროცესში.

დაინტერესებულ პირებს გთხოვთ, გამოგვიგზავნოთ თქვენი რეზიუმე შემდეგ მისამართზე; სათაურის ველში მიუთითეთ: Courier Team Lead"

გისურვებთ წარმატებას!