ასოცირებული Linux მხარდაჭერის ინჟინერი

Canonical არის ღია კოდის პროგრამული უზრუნველყოფისა და ოპერაციული სისტემების წამყვანი მიმწოდებელი გლობალური საწარმოებისა და ტექნოლოგიური ბაზრებისთვის. ჩვენი პლატფორმა, Ubuntu, ფართოდ გამოიყენება ისეთი ინოვაციური საწარმო ინიციატივებისათვის, როგორიცაა საჯარო ღრუბელი, მონაცემთა მეცნიერება, ხელოვნური ინტელექტი, საინჟინრო ინოვაცია და ინტერნეტით დაკავშირებული მოწყობილობები (IoT). ჩვენს მომხმარებლებში შედიან მსოფლიოს წამყვანი საჯარო ღრუბლოვანი და სილიკონის მომწოდებლები, აგრეთვე მრავალი ინდუსტრიის ლიდერები. კომპანია არის გლობალური განაწილებული თანამშრომლობის პიონერი, რომელსაც აქვს 1100-ზე მეტი თანამშრომელი 75-ზე მეტ ქვეყანაში და ძალიან ცოტა ოფისზე დაფუძნებული როლი. გუნდები იკრიბებიან წელიწადში ორ-ოთხჯერ სხვადასხვა საინტერესო ადგილას მთელს მსოფლიოში, სტრატეგიისა და შესრულების გასათანაბრებლად. კომპანია არის დამფუძნებლის მიერ მართული, მომგებიანი და მზარდი. ჩვენ ვ募集ვართ ასოცირებული მხარდაჭერის ინჟინერს, რათა Canonical-თან ერთად ააგოს კარიერა და მხარი დაუჭიროს Ubuntu-სა და ღია კოდის პროდუქტების მომხმარებლების ტექნიკურ საჭიროებებს. ეს როლი არის შესაძლებლობა პრაქტიკული ინჟინრისათვის, რომელსაც აქვს სურვილი ისწავლოს, ვნება Linux-სა და ღია კოდის ტექნოლოგიების მიმართ, იმუშაოს ინდუსტრიის საუკეთესო ადამიანებთან Canonical-ში. ჩვენ რეგულარულად ვხსნით საინტერესო ტექნიკურ პრობლემებს. კომპლექსური ღრუბლოვანი გარემოების დიაგნოსტიკიდან, დესკტოპისა და სერვერის პრობლემებისგან, Linux-ის ბირთვის კრაშებიდან, რომლებიც აქამდე არ გვინახავს, ოპერაციული სისტემის კონფიგურაციის პრობლემებამდე და ძირეული მიზეზების ანალიზამდე, ჩვენ ვუზრუნველყოფთ საექსპერტო დონის მხარდაჭერას და კმაყოფილებას ჩვენი კოლეგებისა და მომხმარებლებისთვის. თქვენ პასუხისმგებელი იქნებით Canonical-ის სრული ტექნიკური სტეკის მასშტაბით ღრუბელზე, დესკტოპზე და ინტერნეტით დაკავშირებულ მოწყობილობებზე (IoT) გამორჩეული ტექნიკური მხარდაჭერის გამოცდილების მიწოდებაზე. პრობლემის კვალიფიკაციიდან დაწყებული სრული გადაჭრით, თქვენ ფლობთ და მართავთ თქვენს საქმეებს. საჭიროების შემთხვევაში, თქვენ გადასცემთ თქვენს საქმეებს კოლეგებს ან ჩართავთ უფროს ინჟინრებს. ეს არის გლობალური დისტანციური როლი. მ მდებარეობა: ეს არის გლობალური დისტანციური როლი. როლი მოიცავს - მუშაობას თქვენი დისტანციური სახლის ოფისიდან ტექნიკური მხარდაჭერის უზრუნველსაყოფად თანამშრომლებისთვის.

• ახალი საქმეების საკუთრებაში მიღების შესაძლებლობას ტელეფონით, ელექტრონული ფოსტით და ვებ-გვერდით

• შიდა მომხმარებლის ადვოკატის როლს, მათ დროულად განახლებას

• უზრუნველყოს, რომ თქვენ მიერ საკუთრებაში არსებული თითოეული მხარდაჭერის საქმე განიხილება ჩვენი სერვისის დონის შეთანხმების (SLA) შესაბამისად, უმაღლესი შესაძლო მომხმარებლის კმაყოფილებით, მოლოდინების სწორად განსაზღვრისა და თქვენი ვალდებულებების შესრულების გზით.

• ახალი ცოდნის ბაზის სტატიების შეტანას და არსებული სტატიების შენარჩუნებას, რაც უზრუნველყოფს, რომ გაზიარებული ცოდნა და მიღებული გაკვეთილები ხელმისაწვდომია მომხმარებლებისთვის.

• ტექნიკური შენიშვნების პროექტირებასა და გავრცელებას შიდა და გარე კომუნიკაციისათვის.

• თქვენი სამუშაოს პრიორიტეტიზაციას, რათა პირველ რიგში შეასრულოთ ყველაზე მნიშვნელოვანი და გადაუდებელი ამოცანები

• მუდმივ სწავლას, რადგან ჩვენი პროდუქტები და სერვისები იზრდება და ვითარდება

• Ubuntu-ს განვითარების პროცესის გაგებას, რათა სწორად განსაზღვროთ მომხმარებლის მოლოდინები პრობლემის გადაჭრის ვადების შესახებ

• რეგულარული კომუნიკაციისა და ინფორმაციის გაცვლის შენარჩუნება დანარჩენ გუნდთან, ადგილობრივად და დისტანციურად

• ნებისმიერი შესაძლებლობის იდენტიფიცირება და შეთავაზება უკეთესი მომსახურების უზრუნველსაყოფად

• შაბათ-კვირის რეგულარული სამუშაო როტაციის მონაწილეობა

რას ვეძებთ თქვენში - გამორჩეული აკადემიური ჩანაწერი საშუალო სკოლიდან და უნივერსიტეტიდან

• ტექნიკური საგნის საბაკალავრო ხარისხი ან დამაჯერებელი თხრობა თქვენი ალტერნატიული არჩეული გზის შესახებ. სასურველი სპეციალობები: კომპიუტერული მეცნიერება, MIS, ელექტროინჟინერია და ა.შ.

• თავდაჯერებულობა პატივისცემით საუბრის, უკუკავშირის გაცვლისა და იდეების გაზიარებისთვის ყოველგვარი ყოყმანის გარეშე

• მოლოდინების გადაჭარბების გამოცდილება გამორჩეული შედეგების მისაღწევად

• გამოცდილება Linux-ის პრობლემების მოგვარებაში (ლოგების შეგროვება და სტეკის კვალის მოძიება, კონფიგურაციის ფაილების რედაქტირებით დახვეწა)

• ცოდნა ან ძირითადი პრაქტიკული გამოცდილება 2 ან მეტი შემდეგიდან:

• Linux სერვერის ადმინისტრირება

• პროგრამირების საფუძვლები ნებისმიერ ენაზე (bash, Perl, Ruby, Javascript, C ან C++, Go)

• ქსელები (ბონდირება, ფაირვოლი, ბრიჯინგი, გადართვა, ქსელის ფაილური სისტემის რეგულირება, MTU-ს პრობლემები და ა.შ.)

• ვირტუალიზაცია / ღრუბლოვანი კომპიუტერული კონცეფციები (პროვიზირება, მონიტორინგი, ორკესტრირება და ა.შ.)

• სწრაფად სწავლის უნარი, ცვლილებებისადმი მგრძნობელობა და მომხმარებელზე ორიენტირებული სამუშაოს ზეწოლის გატარება

• ძლიერი წერილობითი და ზეპირი ინგლისური კომუნიკაციის უნარები

• მრავალკულტურულ, მრავალეროვნულ ორგანიზაციაში მრავალფეროვნების დაფასება, თავაზიანობა და ეფექტურობა

• შედეგებზე ორიენტირებული, პირადი მოტივაცია ვალდებულებების შესრულებისთვის

• საერთაშორისო მოგზაურობის შესაძლებლობა წელიწადში ორჯერ, კომპანიის ღონისძიებებზე ორი კვირის განმავლობაში

ჩვენ ვითხოვთ და გავატარებთ ფონური შემოწმებას ამ როლისთვის. სასურველი უნარები - ვირტუალიზებული გარემოს მხარდაჭერის გამოცდილება (KVM, Virtual Box, VMWare)

• სხვა ღია კოდის დესკტოპ ტექნოლოგიებთან გამოცდილება

• აქტიური წვლილი ღია კოდის პროექტებში/ფორუმში/კოდში

რას ვთავაზობთ კოლეგებს ჩვენ გავითვალისწინებთ გეოგრაფიულ ადგილმდებარეობას, გამოცდილებას და შესრულებას კომპენსაციის ფორმირებაში მთელ მსოფლიოში. ჩვენ ყოველწლიურად ვიხილავთ კომპენსაციას (და უფრო ხშირად კურსდამთავრებულებისთვის და ასოცირებისთვის), რათა უზრუნველყოთ გამორჩეული შესრულების აღიარება. საბაზო ხელფასის გარდა, ჩვენ ვთავაზობთ შესრულებაზე ორიენტირებულ წლიურ ბონუსს ან საკომისიოს. ჩვენ ყველა გუნდის წევრს ვთავაზობთ დამატებით სარგებელს, რომლებიც ასახავს ჩვენს ღირებულებებსა და იდეალებს. ჩვენ ვაბალანსებთ ჩვენს პროგრამებს ადგილობრივი საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად და უზრუნველვყოთ სამართლიანობა გლობალურად.

• განაწილებული სამუშაო გარემო გუნდური შეხვედრებით წელიწადში ორჯერ

• პირადი სწავლისა და განვითარების ბიუჯეტი 2000 აშშ დოლარი წელიწადში

• წლიური კომპენსაციის მიმოხილვა

• აღიარების ჯილდოები

• წლიური შვებულება

• დედობის და მამობის შვებულება

• თანამშრომლების დახმარების პროგრამა

• შესაძლებლობა იმოგზაუროთ ახალ ადგილებში კოლეგებთან შესახვედრად

• პრიორიტეტული საშვი და სამოგზაურო განახლება კომპანიის 장 ღონისძიებებისთვის