მიმღები-რეგისტრატორი

სასტუმრო "Intourist Hotel Kazbegi" აცხადებს ვაკანსიას მიმღები-რეგისტრატორის პოზიციაზე.

ფუნქცია-მოვალეობები:

** თავაზიანი, პოზიტიური ურთიერთობა როგორც სასტუმროს სტუმრებთან, ასევე თანამშრომლებთან;

** სასტუმროში არსებული სტანდარტების მიხედვით სტუმართა მიღება, განთავსება და შემდგომ გაცილება;

** სტუმრებისათვის სასურველი ინფორმაციის მიწოდება ნომრების, ტარიფების და სასტუმროში არსებული სხვა სერვისების შესახებ;

** შემოსული სატელეფონო ზარების მიღება და შესაბამისი ინფორმაციის გაცემა;

** სატელეფონო საუბრის და ელექტრონული ფოსტით მიმოწერის კულტურისა და სტანდარტების დაცვა;

** სტუმართან ეფექტური და პოზიტიური კომუნიკაციის დამყარება;

** სტუმრის სისტემაში რეგისტრაცია და სათანადო ფინანსური ოპერაციების შესრულება;

** სისტემაში არსებული მიმდინარე დღის ჯავშნების მომზადება (სარეგისტრაციო ბარათების ბეჭდვა, გასაღებების დამზადება და ა.შ);

** სამუშაო დღის დასასრულსა და დასაწყისში სასტუმროში არსებულ სხვა დეპარტამენტებში ინფორმაციის გადაცემა;

** სასტუმროს მომსახურების სტანდარტების გათვალისწინებით მოქმედება.

ძირითადი მოთხოვნები:

** ანალოგიურ პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად;

** ქართული და ინგლისური ენის სრულყოფილად ცოდნა;

** ნებისმიერი დამატებითი ენა ჩაითვლება უპირატესობად;

** კომპიუტერული და საოფისე პროგრამების ცოდნა.

პიროვნული მახასიათებლები და უნარები:

** დეტალებისადმი ყურადღებიანი, ორგანიზებული, პასუხისმგებლობის გრძნობის მქონე;

** კომუნიკაბელური, პრეზენტაბელური;

** გადაწყვეტილებების სწრაფად მიღების უნარი;

** სამუშაოს დაგეგმვის და მისი დროულად შესრულების უნარი;

** ემოციური სტაბილურობა და თავშეკავებულობა;

** პუნქტუალურობა და ორგანიზებულობა;

** დროის მართვისა და პრიორიტეტების დასახვის უნარი;

** დამოუკიდებლად და გუნდურად მუშაობის უნარი.

დაინტერესებულ პირებს, გთხოვთ, გამოაგზავნოთ თქვენი რეზიუმე შემდეგ ელექტრონულ მისამართზე: და სათაურის ველში მიუთითოთ პოზიციის დასახელება.