მომხმარებელთა მხარდაჭერის მენეჯერი

ჩვენ ვეძებთ მომხმარებელთა მხარდაჭერის მენეჯერს, რომელიც აერთიანებს ძლიერ ადამიანურ ლიდერობას, ანალიტიკურ აზროვნებას და პრაქტიკულ მიდგომას მომხმარებელთა მხარდაჭერის ოპერაციებთან მიმართებაში. თქვენ ხართ ადამიანი, რომელსაც უყვარს ადამიანების განვითარება, გუნდის მუშაობის გაუმჯობესება და ნდობის, პასუხისმგებლობის და ღია კომუნიკაციის საფუძველზე აგებული გარემოს შექმნა. თქვენ ასევე გიყვართ მონაცემებთან მუშაობა - იმის გაგება, თუ რატომ ხდება რამე, შაბლონების იდენტიფიცირება და ინფორმაციის გამოყენება გააზრებული, მტკიცებულებებზე დაფუძნებული გადაწყვეტილებების მისაღებად. მიუხედავად იმისა, გუნდის წევრებს აძლევთ რჩევებს, მართავთ მუშაობას, აუმჯობესებთ სამუშაო პროცესებს ან გადაჭრით ოპერატიულ გამოწვევებს, თქვენ რჩებით ორგანიზებულნი, იღებთ ინიციატივას და ასრულებთ შეთანხმებულ მოქმედებებს. თუ თქვენ ხართ გამოცდილი ადამიანური რესურსების მენეჯერი, რომელიც არის ანალიტიკური, პროაქტიული, კომფორტული სწრაფი ოპერატიული გარემოს ნავიგაციაში და მოტივირებული ხართ დაეხმაროთ როგორც ადამიანებს, ასევე პროცესებს გაუმჯობესებაში, ეს როლი შეიძლება იყოს თქვენთვის შესაფერისი. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ეს პოზიცია მოპოვებულია მესამე მხარის მიერ, რომელიც წარმოადგენს ადგილობრივ პარტნიორს. Bolt Group კომპანიები არ მონაწილეობენ დასაქმების პროცესში. ეს არის დიდი შესაძლებლობა, რომ წარმართოთ და განავითაროთ მომხმარებელთა მხარდაჭერის სპეციალისტების გუნდი, ხოლო დახმარება გაუწიოთ მომსახურების ხარისხის, ოპერატიული ეფექტურობის და საერთო მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესებას. ყოველდღიური ოპერაციების მართვასთან ერთად, თქვენ იმუშავებთ მომხმარებელთა მხარდაჭერის მეტრიკებთან და ოპერატიულ მონაცემებთან, დაადგენთ ტენდენციებს და ძირეულ მიზეზებს, გააუმჯობესებთ სამუშაო პროცესებს და ინსტრუმენტებს, და თანამშრომლობთ ადგილობრივ და გლობალურ გუნდებთან მდგრადი გაუმჯობესებების მიწოდებისთვის. თვიური მთლიანი ხელფასი: 3,455 ლარი + ორმხრივი პრემიები, რომლებიც ეფუძნება მუშაობის შედეგებს საცდელი პერიოდი: 6 თვე ჰიბრიდული მუშაობის შესაძლებლობა: შესაძლებლობა იმუშაოთ დისტანციურად კვირაში 1 დღე 26:T481,We're