დღის მიმღები-ადმინისტრატორი

"Apart Hotel West" დიდ დიღომში აცხადებს ვაკანსიას დღის მიმღები-ადმინისტრატორის პოზიციაზე დღის ცვლაში.

ფუნქცია-მოვალეობები:

** სტუმრების ღიმილით დახვედრა და გაცილება;

** ელექტრონული ფოსტით მიმოწერა;

** სატელეფონო ზარებზე პასუხი;

** სტუმრის სისტემაში რეგისტრაცია და სათანადო ფინანსური ოპერაციების შესრულება;

** სისტემაში არსებული მიმდინარე დღის ჯავშნების მომზადება (სარეგისტრაციო ბარათების ბეჭდვა, გასაღებების დამზადება და ა.შ);

** სამუშაო დღის დასასრულსა და დასაწყისში ინფორმაციის გადაბარება.

ძირითადი მოთხოვნები:

** ქართული, ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა;

** დასაჯავშნო სისტემების ცოდნა: ბუქინგი და აშ.

** საოფისე პროგრამების ცოდნა;

პიროვნული მახასიათებლები და უნარები:

** გუნდურობა;

** ემოციური სტაბილურობა და თავშეკავებულობა;

** სტუმრების მიღება და განთავსება;

** ჯავშნების განხორციელება;

** სატელეფონო ზარებზე პასუხი და ინფორმაციის მიწოდება;

** მენეჯმენტის დავალებების შესრულება;

** სტუმართან ანგარიშსწორების წარმოება;

** სხვადასხვა ადმინისტრაციული დავალებების შესრულება.

** საჭიროებისამებრ სასტუმროს ინვოისების და სხვა საბუთების მომზადება

** BOOKING- ის ჯავშნების მიღება, კონტროლი;

** სტუმრებისგან საჩივრების/მოთხოვნების მიღება და მათი დროულად გადაჭრა;

** სასტუმროს მომსახურების სტანდარტების გათვალისწინებით მოქმედება.

** MAIL-ების კონტროლი და პასუხის გაცემა.

** პირდაპირი გაყიდვების მართვა (Walk-in და სატელეფონო ჯავშნები);

** საოფისე პროგრამების ცოდნა (MS Word, Excel).

ჩვენ გთავაზობთ:

** კომფორტულ გარემოს და სამუშაო პირობებს

** სამუშაო საათები: დილის 9:00 საათიდან საღამოს 18:00 საათამდე.

** ანაზღაურება ცვლაში 50 ლარი + ბონუსი გაყიდვიდან

თუ თვლით რომ ხართ მოტივირებული ადამიანი და ფლობთ კარგ კომუნიკაციის უნარებს, მაშინ ეს სამსახური თქვენთვისაა!

გამოაგზავნეთ თქვენი რეზიუმე (CV) შემდეგ ელექტრონულ მისამართზე: ან დაგვირეკეთ ნომერზე

გიურვებთ წარმატებებს!